Seule la qualité des illustrations est très bonne

Le jugement des internautes sur la qualité des fonctionnalités offertes par les sites est, par contre, assez mitigé.

S'ils sont satisfaits de la qualité des photos et des illustrations, donc des éléments d'image, puisque 52,4 % d'entre eux estime celle-ci très bonne, le bilan est moins positif concernant la recherche d'information.

Seuls 11,3 % estiment que les descriptifs produits sont très riches et 9,9 % que la recherche de produits et d'informations sur les sites de marque est aisée.