WCube se lance dans le marketing mobile

L'agence interactive indépendante WCube continue sa diversification. Après avoir créé une cellule de buzz marketing (lire l'interview de Thierry Vandewalle et Alexandre Very : "Le buzz apporte un discours complémentaire via l'implication des consommateurs", du 13/02/07), WCube lance une division mobile pour proposer des services marketing sur ce support.

"Le marché frémit depuis un an, explique Thierry Vandewalle, président de l'agence. C'est le moment de se positionner." Pour cela, l'entreprise vient de recruter Stéphane Barbot, précédemment en charge des nouveaux business chez Apocope, une société spécialisée dans le marketing mobile. "Nous avons d'ores et déjà assez de budgets pour monter une petite équipe", affirme Thierry Vandewalle. Dans un premier temps, la division sera composée de deux personnes qui pourront se reposer sur la douzaine de collaborateurs attachés à la production (technique et création, notamment).

Pour sa première opération, WCube mobile a mené une campagne pour Vediorbis, le groupe spécialisé dans le recrutement en CDD, CDI et intérim. Un SMS envoyé à une base de données qualifiée invitait les prospects à contacter Vediorbis pour se renseigner sur des offres d'emplois mises à leur disposition. "Les annonceurs hésitent encore à mener des campagnes de conquête par SMS, tempère néanmoins Thierry Vandewalle. Le SMS est encore perçu comme trop intrusif, il faut faire attention."

Néanmoins, certains annonceurs s'y essaient. Une marque automobile cliente de l'agence souhaite par exemple utiliser le marketing mobile pour inciter d'éventuels acheteurs de ses véhicules à venir dans ses concessions pour découvrir les modèles. "Conquérir un client par mobile est dangereux pour la marque car elle doit viser juste pour ne pas ternir son image. Nous allons donc leur proposer de venir découvrir les véhicules en leur envoyant des invitations pour des essais et présenter l'opération comme un cadeau qui leur est fait", indique Thierry Vandewalle.

Cependant, dans un premier temps, WCube prévoit plutôt de mener des campagnes de fidélisation ou de promotion, comme avec Vediorbis. Ainsi, l'agence travaille actuellement avec un journal papier afin de prolonger son offre Web par le biais de contenus mobiles. A terme, l'agence voit le marketing mobile concerner touts les secteurs d'activité. "Cela prendra du temps, avoue son président, il va falloir que la technologie fasse des progrès et que les usages progressent. Mais à terme, on fera vivre la marque sur les mobiles, on enverra des promotions, des informations, et l'on fera du buzz sur mobile, tout ce que l'on fait déjà sur Internet."