L'Europe fait baisser le prix des appels mobiles passés depuis l'étranger

Annoncé par la Commission Européenne en mars 2006, la baisse des prix du roaming doit être actée mercredi prochain par les eurodéputés. Après de longues discussions, le projet prévoit de diviser par deux les coûts des appels passés et reçus à l'étranger. L'accord passé entre le Parlement et le Conseil des ministres prévoit de plafonner, la première année à 49 centimes la minute (hors taxe) le prix des appels émis depuis l'étranger et à 15 centimes ceux des appels reçus.

Ces tarifs seront dégressifs les deux années suivantes. Ils passeront en effet respectivement dès la deuxième année à 46 et 22 centimes, avant de se stabiliser la troisième année à 43 et 19 centimes. Alors que les eurodéputés souhaitaient que ces prix soit automatiquement adoptés, un compromis a dû être trouvé suite à l'opposition du Conseil des ministres. Les opérateurs devront prévenir leurs clients de ce changement de tarif. Ces derniers auront alors deux mois pour choisir entre ces nouveaux tarifs et ceux prévus dans leurs contrats.

Contrairement à ce qu'avaient demandé le Conseil et la Commission marché intérieur et protection des consommateurs du Parlement Européen, qui voulaient que l'adoption des nouveaux tarifs soit expressément demandé par chaque client mobile, en cas de non réponse de la part des abonnés, les nouveaux tarifs s'appliqueront alors automatiquement.

Si ce compromis est comme prévu adopté par le parlement mercredi prochain, la nouvelle réglementation devrait être mise en place au cours du mois de juillet, ce qui permettrait aux consommateurs d'en bénéficier à l'automne prochain. Si finalement les eurodéputés décidaient de ne pas voter le texte, de nouvelles négociations repousseraient l'application de nouveaux tarifs à 2008. Une option encouragée par l'UFC-Que Choisir, qui demande aux parlementaires d'améliorer ce compromis en faisant converger le prix des mobiles vers le prix des appels nationaux. "Si le compromis va dans le bon sens, on ne peut pas encore parler d'Europe des télécommunications, note l'association. Elle ne sera réalité que quand un Allemand en voyage à Paris pourra appeler en France au même prix qu'un Français".

En l'état, le projet devrait néanmoins profiter aux abonnés mobiles qui paient en moyenne quatre fois plus cher leurs appels passés depuis l'étranger que depuis leur pays d'origine. Cependant, ce texte est au final beaucoup moins ambitieux que ce que prévoyait la Commission à l'origine (lire l'article Bruxelles expose son plan de régulation des tarifs du roaming du 30/03/06).

Elle comptait en effet supprimer les tarifs de roaming, dont le coût, note l'UFC-Que Choisir, n'excède que de 3 à 4 centimes d'euros celui d'un appel national, mais dont les revenus pèsent 7 % du chiffre d'affaires des opérateurs européens. Cependant, l'hostilité de la France et du Royaume-Uni a eu raison de ce projet initial (lire l'article Europe : discussions difficiles sur la baisse des prix du mobile à l'international du 13/012/06).