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Le nouveau service Alapagemobile, une version optimisée
pour l'Internet haut débit mobile
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» Historique de la présence
sur mobile : Alapage s'est lancé sur le Wap dès 2000, avec
un succès plutôt limité. Le cybermarchand de produits culturels a donc lancé
une nouvelle version le 24 septembre 2007, optimisée pour l'Internet
mobile haut débit avec l'utilisation de toutes les technologies XHTML.
» Objectifs et ambitions
d'Alapage sur le mobile : "Alapagemobile est un service permettant
à nos clients d'avoir une relation permanente et personnelle avec la marque,
explique Christophe Lasserre, PDG d'Alapage. C'est aussi un canal
de vente supplémentaire."
» Fonctionnalités et contenus
: la nouvelle version mobile d'Alapage est désormais
100 % convergente avec le site Internet fixe, notamment en termes
de gestion de compte (mêmes identifiants et mots de passe) et de suivi
de commande.
Même convergence également entre le site et le portail mobile dans la mise
à disposition de l'intégralité du catalogue d'Alapage.com (plus de 5
millions de références) mais aussi des promotions et ventes flash, le palmarès
des meilleures ventes ou les nouveautés, rayon par rayon.
Alapagemobile est aussi un logiciel Java gratuit à installer sur
son téléphone mobile qui permet d'accéder à un comparateur de prix afin d'obtenir
instantanément toutes les informations liées à un produit, et de le commander en quelques clics. Il suffit pour cela de capturer
le code-barre avec l'appareil photo du mobile ou de le saisir pour accéder
à la fiche produit de l'article sur Alapage.com. La fonction recherche
du logiciel permet quant à elle d'entrer ses mots-clés hors ligne et
de se connecter directement sur Alapagemobile à partir de la liste des résultats.
Enfin, on peut avoir un accès immédiat à Alapagemobile sans avoir à lancer
son navigateur. Ceci permet d'optimiser son temps de connexion en restant
hors ligne le temps de saisie de la recherche.
» Accès :
pour bénéficier des services d'alapagemobile, il faut disposer d'un téléphone
équipé de la technologie XHTML, d'entrer www.alapage.com dans le navigateur
Web puis de saisir son numéro de téléphone une fois sur le
site pour recevoir un lien SMS donnant un accès direct à Alapagemobile.
» Audience / ventes :
depuis le lancement de la nouvelle version en septembre, Alapagemobile réalise
entre 1 à 3 % des ventes hebdomadaires du cybermarchand. Le panier
de commande est plus élevé sur le mobile que sur l'Internet depuis un
PC fixe.
» Projets
pour 2008 : "Nous allons encore plus simplifier le processus
d'achat et de commande, indique Christophe Lasserre. Ainsi très prochainement,
le téléchargement gratuit d'utilitaires de lecture de codes 2D offrira la
possibilité de visualiser instantanément l'état de ses commandes. Nous allons
également accroître le potentiel de visibilité d'Alapage en référençant le
site mobile sur Gallery et en achetant des espaces publicitaires sur les
portails des opérateurs."