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MSN Messenger sur mobile © Microsoft
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L'offre de MSN sur Internet est constituée de trois pôles : un portail
de contenus, des services de communication (Windows Live Messenger, Hotmail)
et un moteur de recherche (Windows Live Search).
"La stratégie de MSN sur le mobile correspond à une logique de transfert
de l'ensemble de ses services Internet, indique Thomas Romieu, directeur
marketing et Stratégie de MSN France. Désormais, la nouvelle génération d'utilisateurs
mobiles ne pourra pas comprendre de ne pas retrouver ses services préférés du
Web sur le mobile. Notre conviction est que la révolution des usages de l'Internet
mobile se fera avec les acteurs historique du Web. Notre deuxième conviction
est que cette révolution se fera avec les opérateurs car ce sont eux qui maîtrisent
aujourd'hui la relation client, la facturation et la tarification de l'accès et
de la consommation de data sur le mobile."
C'est pourquoi MSN a bâti depuis 2005 des partenariats avec les trois
principaux opérateurs mobiles, Orange, SFR et Bouygues Telecom, ainsi
qu'avec le MVNO NRJ Mobile.
MSN avance ainsi quatre atouts qui lui permettront de prendre une
position de leader sur l'Internet mobile : le portail MSN est déjà
leader sur le Web, notamment en France ; ses accords anciens et durables
avec les opérateurs ; son offre complète de services Internet ;
son savoir-faire en matière de monétisation de ces services.
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