Les agences média, aux premières loges
pour informer les annonceurs

 

62 % des annonceurs ayant répondu à l'enquête s'estiment au fait de l'actualité du Web, globalement ou sur leur secteur d'activité. Mais 17 % déclarent n'être pas du tout satisfaits de leur niveau d'information sur les usages d'Internet, un pourcentage qui grimpe à 22 % quant il s'agit d'informations sur les outils de mesure, et à 24 % sur ce qui est relatif aux niveaux d'audience.

 

Alors les annonceurs vont chercher l'information qui leur manque, de préférence auprès des agences média, citées par 77 % des répondants comme leur source d'information principale. Les agences de publicité sont deux fois moins citées comme la source d'information principale, ce qui ternit quelque peu leur rôle de conseil. De fait, 45 % des répondants jugent leur apport basique. Les sites et les blogs sont la deuxième source d'information, devant la presse professionnelle. Les régies ne sont citées que par 50 % des répondants. 1/3 des annonceurs ne les rencontrent d'ailleurs jamais.

 

Il est intéressant de voir que les agences interactives ou web agencies arrivent devant les agences de publicité en termes de sources d'information. Un élément à mettre en rapport avec l'éargissement du cercle des prestataires des annonceurs, qui sur les 3 dernières années ont été 60 % à augmenter le nombre des agences avec lesquelles ils collaborent.