Quelle place a le multicanal dans les stratégies des annonceurs ? Des annonceurs plus réticents au multicanal

La communication multicanale semble convaincre moins d'annonceurs en 2009 qu'en 2008. 23 % disent ne pas prévoir d'opération de ce type, contre seulement 16 % l'année dernière. Le contexte économique pèse certainement dans cette baisse. 

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