Dossier Quelle place a le multicanal dans les stratégies des annonceurs ?
Mêler dispositif Web et communication plus classique est entré dans les habitudes des marques. Mais jusqu'à quel point ? Y a-t-il des canaux privilégiés ? Par ailleurs, leurs expériences semblent loin d'être toujours concluantes. La crise économique peut-elle également modifier l'équilibre multicanal dans la communication des annonceurs ? Les réponses avec la deuxième édition de l'enquête TNS/PagesJaunes.