Quelle place a le multicanal dans les stratégies des annonceurs ? Un ROI difficilement mesurable

Pour les annonceurs qui disent ne pas envisager de campagnes multicanales, le plus grand frein à faire des opérations de ce type vient des difficultés à en mesurer le retour sur investissement (81 %). Viennent ensuite leur coût (65 %) et l'absence de besoins pour ce genre de campagnes (60 %).