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L'article
du E-Commerce Times
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Le marketing viral est à la mode. Il est vrai que
ces dispositifs offrent parfois de belles réussites. Mais
de là à croire qu'il suffit de mettre sur chaque offre que
l'on veut promouvoir un bouton ‘envoyer à un ami', pour
que sans effort, votre campagne soit une réussite, il ne
faut pas exagérer. Le marketing viral n'est pas aussi
simple qu'il y paraît et beaucoup s'y cassent les dents.
Pourquoi ? Tout d'abord, parce qu'il n'y a pas une forme de marketing
viral qui ferait office de recette miracle, mais différents types de
marketing viral. Trois, pour être plus précis. Chacun d'eux correspondant
à une situation précise et à des dispositifs particuliers. A ces trois types,
il faut en ajouter un quatrième que l'on pourrait appeler le marketing viral
sélectif. Pourquoi ? Car les personnes auxquelles il s'adresse sont triées
sur le volet pour leur donner le droit d'accéder à une information ou à un produit
sur invitation de la marque.
Le viral s'appuie à différents degrés sur le communautaire.
Mais bien choisir son type d'opération virale ne suffit
pas. Le succès à besoin d'autres ingrédients, comme
l'attrait de votre marque, le ton avec lequel vous la mettez
en scène, l'intégration dans une véritable stratégie marketing…
et un peu de chance, car cet exercice demeure incertain.
Le point avec Stefan Pollard, directeur des services de
conseils d'emailLabs.
Lire l'article du E-Commerce Times
Viral
Marketing: A Plague or a Cure?
