Le courrier papier reste le canal marketing
le plus efficace. 76 % des Américains ont déjà
effectué un achat après en avoir reçu un. Une efficacité
qui se vérifie dans toutes les tranches d'âges.
L'e-mail se classe deuxième, avec 65 % d'efficacité
globale, et jusqu'à 79 % chez les 55-64 ans. Viennent
ensuite le canal téléphonique (26 %), puis les moyens de
communications plus récents. Les SMS par exemple entrainent l'achat
pour 6 % des répondants, mais la proportion avoisine les 10 %
chez les moins de 35 ans.
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