Son statut de référence, Fastweb le doit à des investissement technologiques
colossaux : entre 1999 et 2006 le FAI a investi pas moins de 3,5 milliards
d'euros (dont près de la moitié entre 1999 et 2003) pour construire son réseau
de fibre optique, long de plus de 23.000 kilomètres. Lancé en 2000, Fastweb
proposera directement une offre triple play d'accès à Internet en haut débit dans
quelques grandes agglomérations italiennes comme Milan, Rome, Gênes, Turin, Naples
ou dans la région de Bologne.
Dès l'ouverture du service la vitesse de connexion des abonnés atteint jusqu'à
10 mégabits, aussi bien en réception qu'en émission. A titre de comparaison,
les internautes français disposaient au mieux d'un peu plus d'un mégabit à l'époque.
Dans un premier temps limitée à Milan, cette bande passante a été étendue aux
autres villes à mesure du déploiement du réseau en fibre optique.
Non content d'innover technologiquement parlant, le FAI également su développer
des offres de télévision et téléphonie sur IP, couplées avec l'accès Internet.
Dès les débuts de ses activités, Fastweb a signé des accords avec des bouquets
comme ceux de la RAI, Mediaset ou La7 et proposé une offre de VoD payante.
Un exemple que suivra l'ensemble des FAI européens. Plus récemment, le FAI a conclu
un accord avec l'opérateur mobile 3 Italia pour utiliser son réseau et devenir
MVNO d'ici la fin de l'année 2008 et proposer une offre quadruple play.