La course à la fibre est bel et bien lancée : engagés depuis un an dans un
plan de déploiement d’un réseau d’accès Internet à domicile en très haut débit,
Neuf Cegetel et Free se livrent une guerre sur Paris pour devenir le premier opérateur
fibre de la capitale en nombre d’abonnés. C’est à celui qui raccordera le plus
d’immeubles. Pour cela, les deux opérateurs ont des commerciaux sur le terrain
– via une société de sous-traitance pour Iliad, la maison mère de Free – qui démarchent
les syndics de co-propriétés dans les quartiers où ils ouvrent des NRO (nœuds
de raccordement optique).
Dans le cadre de réunions informatives, ces commerciaux répondent avec pédagogie
à toutes les questions techniques, commerciales et qualitatives que se posent
les propriétaires. Le JDN a assisté à l’une de ces réunions. En voici le récit.
» Le contexte :
un soir de décembre 2007, dans un appartement d'un immeuble rue de Bagnolet,
Paris XXème. Les représentants du syndic de l'immeuble ont convié pour une réunion
d'information des commerciaux de Free et de Neuf Cegetel. Les deux opérateurs
ont en effet démarché les co-propriétaires pour leur offrir le raccordement
en fibre optique de leur immeuble.
» L'enjeu : l'ouverture
imminente par les deux opérateurs d'un NRO (nœud de raccordement optique) proche
de l'immeuble rue de Bagnolet, donc le déploiement d'un réseau de fibre optique
dans ce quartier via le raccordement du plus grand nombre possible d'immeubles,
et à terme de foyers.
» Les acteurs : deux représentants du
syndic de l'immeuble, un commercial de Neuf Cegetel (un homme, la trentaine),
une commerciale (sous-traitance à une société de prestataire) de
Free.
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