Hotline gratuite pour les abonnés de Neuf Cegetel

Neuf Cegetel rend gratuit le temps d'attente à sa hotline à partir d'une ligne fixe. Ses abonnés, que se soit sous la marque Neuf Cegetel ou AOL, paieront ensuite 34 centimes d'euros la minute une fois mis en relation avec un conseiller. Le FAI rejoint ainsi Orange, Alice et Tele2 qui ont pris une telle décision. Club Internet devrait s'y mettre à son tour en mars. Neuf Cegetel indique que le temps d'attente à sa hotline était inférieur à 1 minute en fin d'année dernière.

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