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Journal du Net > e-Business > Contributions > Mesure de l'efficacité publicitaire : quelle importance donner au taux de clic ?
Le taux de clic est souvent le principal outil de mesure de l'efficacité d'une campagne publicitaire en ligne. Pourtant de nombreux autres facteurs entrent en ligne de compte. Pourquoi cette focalisation ? Est-ce une bonne chose ? Que mesurer à côté ?

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Le nombre de conversion et le coût par conversion

 Le nombre de conversion et le coût par conversion  

Olivier Chouraki , Paris le 15 mars 2008

Aujourd'hui le taux de clic est le référenciel principal pour mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires en ligne. Qu'en pensez-vous ?

Pas d'accord. Google a rendu incontournable le paiement au clic. La grande majorité des campagnes sont aujourd'hui payées au coût par clic. Dans une campagne au cpc, l'annonceur ne paie que pour les clics et en général il se préoccupe peu du nombre d'impressions et du taux de clic. Il sait combien il paie par clic et donc son indicateur principal est le nombre de clics. Il préfère avoir 1000 clics avec un taux de clic de 1% que 500 clics avec un ctr de 5%.

Selon vous, faut-il appliquer différentes méthodes de mesure de l'efficacité en fonction des objectifs de campagnes ? Le taux de clic peut-il n'avoir au final aucune importance ?

Il est toujours important de mesurer l'acquisition de trafic pure:
- nombre de clics (visites)
- coût total

Il est souvent essentiel de suivre des indicateurs de conversion (inscription, téléchargement, commande... ) qui mesurent à la fois la capacité du service à convertir et la qualité du ciblage publicitaire (et le volume de fraude):
- nombre de conversions
- taux de conversion
- coût moyen de conversion (cpa)

Lorsqu'on a une approche multi-pays, il faut bien sûr avoir ces chiffres par pays. Et lorsqu'on combine plusieurs campagnes, il faut suivre ces indicateurs par campagne et suivre le cpc moyen.

Pensez-vous qu'il faudrait pratiquer plus de post-tests sur les campagnes online ? Comment encourager cette pratique ?

Le suivi des conversions me semble plus important.
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