Selon vous, les blogueurs sont-ils véritablement impartiaux vis-à-vis des marques ? Comment jugez-vous de l'indépendance de leurs avis ou de leurs critiques ?
Si l'on prend le cas où les marques rémunèrent les blogueurs, il est effectivement très difficile pour eux d'en dire du mal...
Dans le cas où le blogueur se voit offrir des cadeaux par la marque sans rien promettre en retour, je pense qu'il garde encore son libre arbitre...
Partant de ce postulat il existe 2 types de blogueurs : ceux qui vont parler en toute objectivité du produit ou du service de la marque en n'hésitant pas à le critiquer s'ils n'ont pas été convaincus et ceux qui n'en pensent pas moins mais qui ne le diront pas car ils veulent rester dans "les petits papiers" de la marque pour de futures opérations...
Mais globalement, si un blogueur rédige trop de billets formatés où il dit du bien de la marque uniquement par intérêt, les lecteurs le sentent et généralement s'en désintéressent rapidement….
Trouvez-vous que les blogueurs aient une réelle influence ? Peuvent-ils, selon vous, avoir une influence directe ou indirecte auprès du grand public ?
En tant que blogueuse je suis moi-même régulièrement influencée par les blogueurs que je lis. Sur certains sujets je leur accorde plus de crédit qu'à des journalistes...
Pour l'influence sur le grand public, tout dépend de leur visibilité...
Si leurs billets remontent dans les premiers résultats de Google, ils peuvent avoir une influence...
En revanche, je pense que peu de personnes ont le réflexe de cibler leurs ; recherches directement sur les blogs...
Par ailleurs, certains lecteurs arrivés sur un blog à la suite d'une recherche deviennent fidèles et peuvent ensuite découvrir d'autres blogs, les faire découvrir à leur tour à d'autres personnes, etc. Et ainsi propager l'influence...
Pensez-vous que les marques aient intérêt à développer leur communication à travers des blogs ? Que peuvent-elles en attendre ?
Oui je pense que c’est dans leur intérêt...
Mais aujourd'hui les relations entre les marques et les blogueurs se développent de plus en plus et il devient important pour elles de bien cibler les blogs qu'elles choisissent (l'influence est certes importante mais l'adéquation de la ligne éditoriale du blog avec les produits/services de la marque le sont tout autant) et de bien travailler le dispositif qu'elles vont mettre en place...
Je pense qu'il s'agit aujourd'hui de trouver de véritables ambassadeurs pour les marques et de construire une relation qualitative avec ces blogueurs si possible en les rencontrant et en échangeant avec eux. Leurs retours n'en seront que meilleurs...
Les marques peuvent attendre en retour du buzz et par conséquent un meilleur référencement, des commentaires sur leurs produits/services, de la sympathie de la part des consommateurs….