Les médias sociaux sont-ils un bon relai de communication pour les marques ? Pourquoi ? Quels avantages peuvent-elles y trouver ?
Les médias sociaux sont effectivement un bon relais de communication pour les marques. Cependant, ces dernières doivent intégrer le fait que ce sont les utilisateurs qui ont le contrôle et qu'elles doivent désormais suivre les règles pour se faire entendre, mais surtout être écoutées afin d'établir une relation avec leurs clients...
Il s'agit d'un nouveau mode de communication auquel les marques doivent s'éduquer pour tirer profit de ces réseaux qui ont des populations naturellement segmentées. Une aubaine pour toucher leur coeur de cible, encore faut-il le faire correctement au risque de générer l'effet inverse.
Trouvez-vous les dispositifs de communication plus originaux et pertinents sur les médias sociaux qu’ailleurs sur le Web ? Pourquoi ?
Absolument pas...
A l'heure actuelle, les médias sociaux sont un fait mais ils n'ont pas été développés dans le but d'accueillir de la publicité. Ainsi, nous assistons aux balbutiements de la communication sur ces réseaux, mais qui de toute évidence n'est pas encore optimale car trop focalisées sur les anciennes techniques de communication, trop intrusives.
Craignez-vous l’intrusion des annonceurs dans votre vie privée numérique. Quels garde-fous aimeriez-vous que ces réseaux mettent en place pour vous protéger ? Seriez-vous prêts à payer l’utilisation d’un réseau social pour ne pas voir de publicité ?
Il y a peu de chance pour que cela se produise...
Si l'intrusion des marques sur une plate-forme communautaire devient trop forte, les membres le ferons savoir dans un premier temps afin que cela soit réduit, et si ce n'est pas fait, ils quitterons tout simplement ce réseau dans un second temps, entrainent sa mort à petit feu...
En aucun cas, les réseaux sociaux sont développés pour les utilisateurs et existent grâce à ces derniers, faire payer pour ne pas avoir de publicité serait aberrant... Une bonne campagne de publicité profite aux utilisateurs, il ne faudrait donc pas la réduire à néant, simplement l'adapter correctement à ce nouveau vecteur de communication.
Médias sociaux, l'avenir... 
