» Un coût non négligeable pour les agences en ligne :
En fonction des technologies utilisées, le passage au TTC a été plus ou moins coûteux pour les agences de voyage en ligne. Mais pour toutes, ce passage a représenté des coûts non négligeables. "Les vieilles plates-formes ne permettaient pas l'affichage en TTC, car ce n'était ni la norme, ni l'usage. De notre côté, nous avons pu bénéficier de la livraison de notre nouvelle plate-forme informatique pour passer à l'affichage en TTC. Cela n'a donc pas été trop douloureux", indique Fabrice Dariot, PDG de Bourse des voyages. C'est également le cas de Monagence.com.
En revanche, ce passage au TTC a représenté un développement lourd en jours homme, de l'ordre de plusieurs centaines de milliers d'euros, pour Karavel. Un investissement qui sera en plus de courte durée pour le TO qui doit changer de plate-forme technique au premier trimestre 2008, pour un système d'information baptisé KIS 2 (pour Karavel Information System).
Ce chantier a aussi été important pour Lastminute : cela a représenté un développement technique de plus de 6 mois, pour une équipe d'une dizaine de personne en interne. Une complexité pour Lastminute car la filiale française était pionnière dans ce domaine au sein du groupe.
Directours a de son côté versé 30.000 euros pour automatiser la mise à jour, mais le tour-opérateur compte bénéficier de ce développement pour être plus réactif sur l'affichage des prix des hôtels.
