Les internautes et le e-tourisme en France

Internet est devenu une source d’information et d’achat incontournable pour les consommateurs français souhaitant préparer ou/et réserver un produit touristique. Selon une étude Médiamétrie//NetRatings pour la Fevad, menée en mai 2008, 56 % des internautes français ont acheté ou réservé un voyage sur Internet au cours des 6 derniers mois, et 23 % ont eu recours exclusivement à Internet pour acheter une prestation de voyage. Quels sont les tendances majeures et les chiffres clés de l'e-tourisme en France ? Quels sont les comportements de consommation en ligne dans le secteur ? Quels nouveaux services en ligne intéressent les clients ? Le point avec l’étude "Tourisme & voyages sur Internet", éditée par Benchmark Group en 2008.

Réalisé par Emilie Leveque, Journal du Net 22/07/2008