Des priorités qui évoluent

chiffres de l'observatoire cetelem 2013.
Chiffres de L'Observatoire Cetelem 2013. © JDN

A quoi bon s'adapter aux nouveaux comportements des consommateurs si le produit qu'on leur propose ne les intéresse pas ? Mieux vaut donc anticiper les futurs besoinspour adapter son offre. Soit en diminuant les prix, soit en proposant des formules innovantes, comme la location longue durée.

Les professionnels qui doivent se poser le plus de questions ? Les vendeurs de meubles et d'objets décoratifs : 36% des Européens comptent réduire leurs dépenses en la matière.