3.000 sociétés nouvelles en un an, 3.500 structures agréées par l'Etat en six mois, 30 sociétés de dépannage informatique agréées début 2005, 500 aujourd'hui... ces chiffres prouvent à eux seuls le dynamisme des services à la personne.
Et quand l'on se penche sur leur leader, les croissances affichées ont de quoi faire pâlir les plus grands. Il en va ainsi de Ménage.fr, créé en juillet 2003 par deux associés, et qui compte 800 salariés aujourd'hui. "Le succès a été quasiment immédiat", raconte le président fondateur Gabriel Pacheco. 100 clients la première année, 700 en 2004, 2.000 en 2005, 5.000 en 2006 et 10.000 visés l'année prochaine. Le chiffre d'affaires, de 5,5 millions d'euros prévus en 2006, devrait lui aussi doubler en 2007. Quant aux résultats, "Ménage.fr a été bénéficiaire dès le premier exercice et a continué de l'être", assure Gabriel Pacheco.
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Guillaume Richard, directeur de O2. Photo © DR
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| "Une croissance mensuelle à deux chiffres" |
Pour O2, spécialiste du ménage/repassage et de la garde d'enfants depuis 2000, le succès est à l'avenant. Une fois les premiers bénéfices acquis en 2003, la société a multiplié les implantations d'agences : 2 en 2004, 7 en 2005, 25 en 2006 et 70 programmées en 2007, cela pour un chiffre d'affaires 2005 de 5 millions d'euros et "une croissance mensuelle à deux chiffres", précise l'un des deux directeurs associés Guillaume Richard.. "Chaque nouvelle agence nous coûte entre 40.000 et 50.000 euros à implanter, mais elles atteignent la rentabilité au bout de 10 à 12 mois" Au bout de trois ans, "en rythme de croisière, la marge est de 7 à 8 points".
Complétude, numéro 2 des cours à domicile derrière Acadomia, a dépassé cette année les 5 % de rentabilité et "cela devrait durer", selon son président Hervé Lecat. Le volume d'affaires de 17 millions d'euros en 2004-2005 est passé à 20 millions pour 2005-2006 et devrait atteindre "23-24 millions" au prochain exercice. Celui-ci verra également l'implantation de 16 nouvelles agences, pour atteindre les 50 en plus de la présence en Île de France.
