|
Un tiers des "disparitions" auraient lieu aux caisses, un tiers dans les bureaux
administratifs, et un tiers dans le magasin proprement dit.
Parmi les méthodes préférées des employés malhonnêtes : le vol direct de marchandises
(41,1% des vols internes), la fraude sur les cartes-cadeaux et les coupons d'échange
(26,5%), et la fraude au remboursement (15,3%). Rien de plus facile en effet que
de "gonfler" artificiellement le prix d'un article retourné, ou de facturer
des bons d'échange imaginaires au magasin.
|
Accueil
