Les services aux particuliers face au troc

En 2005, la loi Borloo donnait un énorme coup de fouet au secteur des services à la personne en instaurant une fiscalité privilégiée. Aujourd'hui, cela ne semble pas suffisant pour certains usagers, qui préfèrent se tourner vers des plateformes spécialisées dans l'échange de services entre particuliers, comme Yakasaider ou Servisphere. Petits travaux, cours de langue, jardinage ou encore plomberie : ces sites proposent tous types de services.
Les réseaux de franchise axent donc principalement leur offre sur des services exigeant un certain niveau de compétences et réfléchissent de plus en plus à la professionnalisation des métiers comme femme de ménage ou nounou, par exemple.