TENDANCE
30/08/2006
Pourquoi Météo France est forcée de se réinventer
Le kiosque téléphonique de Météo France fait de moins en moins recette. Le service, qui recevait jusqu'à 50 millions d'appels par an, est délaissé au profit des offres gratuites de l'Internet. Idem, bien sûr, pour le minitel. Dès 2001, les seuls kiosques Audiotel et Teletel ont affiché des recettes en baisse de 2 millions d'euros. Conséquence, le grand public représente aujourd'hui 50% des ressources commerciales de Météo France (44,7 millions d'euros en 2005), contre 60% il y a encore quatre ans. Et "l'évolution reste à la baisse", reconnaît Jean-François Stranart, responsable des services professionnels de Météo France. Et ce malgré l'amélioration de la rentabilité des services en ligne. Pour respecter le contrat d'objectif 2005-2008 passé avec l'Etat, qui fixe l'accroissement des recettes commerciales à 1 million d'euros par an, l'entreprise n'a donc pas vraiment le choix. Elle doit se renforcer auprès des professionnels. Elle ne peut plus se contenter de fournir des prévisions, plus ou moins fines, à ses traditionnels clients privés du bâtiment, de l'énergie et des transports. Pour Jean-François Stranart, "il n'est pas surréaliste d'imaginer doubler nos recettes professionnelles d'ici cinq à dix ans". 30% du PIB impacté par la météorologieL'entreprise s'est fixée deux directions. D'abord, prospecter d'autres secteurs et entreprises, avec l'obligation de les convaincre de l'impact de la météorologie sur leur activité. "Selon une étude américaine, 30% du PIB d'un pays industrialisé sont directement ou indirectement impactés par la météo", explique Jean-François Stranart. La restauration rapide sait-elle qu'elle est favorisée par les fortes chaleurs ? Et si oui, dans quelles proportions ? Le fournisseur de cannettes de Coca-Cola anticipe-t-il les baisses de commandes dues aux étés trop doux ?
Seconde direction prise par Météo France : mettre un pied dans les entreprises, notamment en développant des offres plus personnalisées. Exemple, pour les réseaux routiers : être capable de prévoir le type de neige et les conséquences sur la chaussée. Mais surtout, les météorologistes rêvent de se muer en conseils pour les entreprises. Entre autres, estiment-ils, les sociétés qui cherchent des lieux d'implantation ont besoin de leur lumière.
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