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Le mobile révolutionne bien plus que le marketing
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Black Friday, Cyber Monday et fêtes de fin d’année, comment prédire ses ventes et surfer sur la vague ?
Chronique de Louis Dauchy, Converteo
Selon une récente étude de l’INSEE, le mois de novembre est devenu tout aussi important que celui de décembre dans la vente à distance quand ce dernier représentait déjà plus de 15% des volumes en 2018 et pour certaines activités (horlogerie, librairie, tech, etc.) -
ByteDance isole TikTok du reste de ses opérations suite à des soupçons d'espionnage
Chronique de Pierre-Clement Cazon, smartphones-android.fr
L'entreprise chinoise ByteDance, propriétaire de l'application musicale très populaire TikTok, a décidé de séparer une grande partie des opérations de l'application du reste de ses activités afin de convaincre le gouvernement américain que les données des utilisateurs sont protégées des regards indiscrets des espions chinois. -
Le modèle direct-to-consumer, un enjeu stratégique pour les marques et les distributeurs
Chronique de Victoire Jonathan, Sutter Mills
Vendre en direct aux consommateurs en contournant les distributeurs est la tendance du moment. Toutefois, il y a peut-être plus à perdre qu’à gagner à emboîter le pas à ces pure players. Contourner les circuits traditionnels de distribution, est-ce réellement la solution? -
Nos goûts sont-ils solubles dans les algorithmes ?
Chronique d'Eric Choppe, Magic Software
La nouvelle étude BETC Havas, consacrée à notre rapport au divertissement, vient de sortir. Elle fait le point sur notre rapport complexe aux sources « d’entertainment », ces flux qui ont progressivement envahi notre quotidien et commencent à nous déborder. Tant d’heures passées à regarder des images, écouter des programmes, qui finissent par nous questionner sur leur sens et leur apport dans nos vies. -
Les pièges de la personnalisation
Chronique de Jeff Titterton, Zendesk
L’hyper-personnalisation est, très souvent, considérée comme le ‘Saint Graal’ de l’expérience client. Pratique, ciblée, dans un monde idéal, c’est la solution idoine car elle répondrait exactement aux besoins des consommateurs. Néanmoins, près d’un trois d’entre eux trouvent que le marketing personnalisé peut-être intrusif et « inquiétant ». -
La data gouvernance, pilier essentiel pour une enseigne Data-centric
Chronique d'Arnaud Gallet, Paris Retail Week
Si les retailers ont toujours travaillé la data, notamment via les tickets de caisse, ils font face aujourd'hui à une accélération des technologies qui offrent de nouveaux moyens pour collecter et exploiter les données, sur les canaux digitaux comme en point de vente. -
Un accord sur la taxe GAFA entre la France et les Etats-Unis semble voir le jour
Chronique de Pierre-Clement Cazon, smartphones-android.fr
La France et les États-Unis l’ont annoncé hier, les deux puissances ont un trouvé un accord bilatéral afin de répondre à la crise et aux « malentendus » qui planaient sur la mise en place de la taxe GAFA dans les prochains mois. Taxe très critiquée par les GAFA, ainsi que Donald Trump lui-même. -
Connexions interculturelles : le regard d’un cadre dirigeant américain travaillant dans une entreprise française
Chronique de John Prestridge, EasyVista
Au 18ème siècle déjà, alors que la France jouait un rôle capital dans la quête d’indépendance des États-Unis, la relation entre les deux puissances était qualifiée de fructueuse mais complexe. Aujourd’hui, malgré quelques tensions persistantes, les deux pays nouent des liens en bonne intelligence et mutuellement bénéfiques.