Flux RSS
TRIBUNES
RECHERCHER UNE TRIBUNE
Les experts s'expriment sur le Journal du Net
Recherche avancée
TOUS LES COMMENTAIRES  
Réagir-Commenter   |   Retour à l'article

Et les systèmes de management de type ISO9000-v2000?

  (JEAN-YVES DUCHEMANN)

Un article interessant car, d'une part, il relie l'approche processus de l'un de ses outils de mesure qu'est le BSC, d'autre part, il met en avant le rôle de la direction générale. Est-ce à dessein que vous avez passé sous silence les systèmes de management comme celui de type ISO9000-v2000 ? Ce dernier semble pourtant fédérer tous les concepts qui semblent aujourd'hui émerger comme le BPM par exemple? (19/02/2007)

Réagir au commentaire   |   Signaler un abus
Réagir-Commenter   |   Retour à l'article