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Les experts s'expriment sur le Journal du Net
Trop d'e-mailing tue l'e-mailing (Paul Adam)
Oui Stéphane, tu as tout à fait raison. L'emailing va droit dans le mur ! Avec des acteurs comme Locafilm qui ignorent la différence entre achat, échange et troc d'adresses et qui ignorent que les échanges sont soumis à TVA, il est inconcevable de copier ce modèle sur le postal. La base même de notre métier qui est la segmentation comportementale n'a plus aucun sens. (15/04/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (Dom)
100 % d'accord.
L'e-mailing est un bon moyen de communication, voire de prospection si le ciblage est pertinent et la qualité du fichier à la hauteur (niveau de sélection, mise à jour). Il est vrai alors que les coûts ne sont plus les mêmes.
Le message doit être clair, simple et soigné ; la source identifiable (e-mail personnel) ; l'objet ne doit pas comporter de termes qui pourraient transformer le mail en spam. (15/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (Simon Beaumont)
A quoi ça sert tout ces visiteurs sur votre site qui ne sont pas intéressées ?
Tous ceux qui ont été poussés par des e-mails.
Des visiteurs venant naturellement sur votre site Web sont les plus intéressants.
Découvrez les visiteurs avec LEADSExplorer par nom d'entreprise et les intérêts par mots de recherche utilisés et pages visitées.
Le PULL marketing au lieu du PUSH marketing. (18/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (Jérôme GAYS - Cabestan)
Les pratiques tel que l'échange de base, le désabonnement par annonceurs, les modèles basées sur le volume ne sont pas des bonnes pratiques.
En revanche le ciblage, la transparence, le respect des consentements, le respect des fréquences, l'hygiène de liste (etc.) sont des solutions qui fonctionnent, le commentaire de Laurent Lucas est réel.
Je reste intimmement persuadé que c'est la renaissance de l'e-mailing et non sa mort.
Jérôme GAYS
Cabestan - Email-Way.com (06/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (Jérémie Mani)
Le mérite de cette Tribune est de signaler certains comportements abusifs... mais elle omet de dire l'essentiel !
Et l'essentiel c'est que l'e-mail Marketing ne s'est jamais aussi bien porté. Dès lors que ce canal est utilisé intelligemment, les résultats - toujours mesurables - sont souvent excellents. En particulier parce que la hausse des taux de transformation liée à la maturité croissante des internautes compense très largement la baisse des taux d'ouverture. Enfin, les professionnels du secteurs (en tout cas les plus sérieux) savent très bien éviter les fichiers sur-exploités pour se concentrer sur ceux qui réagissent. Mieux : ils savent mettre en BDD repoussoir les adresses qui ne réagissent pas pour ne plus avoir à les louer.
Je prêche sûrement pour ma paroisse, mais je ne me fais pas de souci pour ce canal de prospection.
Au plaisir d'en débattre !
Jérémie MANI
Directeur Associé de Directinet (06/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (Théodore Krieger)
Les premiers responsables de la dispersion des adresses e-mails, ce sont à mon avis les F.A.I. (Fournisseurs d'Accès Internet) et autres services de messageries (Yahoo, MSN, etc...) car leur système de communication permet d'envoyer un même mail à l'ensemble de ses contacts dans le carnet d'adresses.
En admettant qu'on ait 100 contacts à qui on écrit et qu'apparaisse, que ce soit en mode C.C. ou mode C.C.I. l'ensemble de ses contacts et que ses 100 destinataires ré-expédient le mail initial à leurs contacts qu'on chiffre également 100, et ainsi de suite, imaginez combien de personnes reçoivent des adresses à l'insu de leur propriétaire.
J'ai fait l'expérience ; en même pas 2 semaines, j'avais récolté plus de 800 adresses uniques car triées par mes soins et qui figuraient dans le contenu de mails retransmis!
Pourquoi les F.A.I. et autres services de messageries n'utilisent-ils pas le système d'envoi individuel comme c'est le cas lorsque nous nous inscrivons volontairement pour recevoir des news ou autre abonnement ?
Et pour terminer : on ne fait pas autant d'histoire pour nos boîtes aux lettres postales (courrier papier) qui sont remplies tous les jours de plusieurs publicités non sollicitées type Cora, Carrefour, Peugeot, Cuisines SCHMIDt, etc... Sans parler des publicités imposées par les chaînes de télévision et autres stations radio.
Le spam par e-mail est finalement un moindre problème car d'un clic on peut les supprimer. Par contre, c'est moins évident pour les pubs télé/radio d'éteindre et de rallumer l'appareil à chaque pub, ou de se débarrasser des kilos de papiers qui s'amoncellent dans la boîte aux lettres.
Merci de m'avoir lu.
Bien cordialement, Th. KRIEGER (05/03/2008)
Re : L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (ANDRE ALLAGUY)
Hi,
Difficile à dire, mais j'aime bien le point de vue de Thomas. Les consommateurs ne sont pas aussi pointilleux pour leur boîte aux lettres ou leur téléphone. Et les professionnels encore moins.
J'ai effectué un communiqué de presse récemment pour un site de polices de caractères de style 3D ou Tattoo, www.Tattoofont3D.com. Le nombre de retour est monstrueux : changement d'adresse mail, changement d'organe de presse, arrêt du journal, filtre anti-spam... Je peste contre plusieurs milliers de mails que j'ai dû valider en tapant un code antispam sur des sites de filtrage, code souvent illisible, mais cela peut se comprendre car certains journalistes doivent avoir des boîtes qui explosent quand ils communiquent leurs mails. (15/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ? (laurent lucas)
Mort ou renaissance de l’e-mailing?
Bonjour stephane,
si je ne peux qu’être d’accord sur la quantité de spam que nous recevons chaque jour, je le suis moins sur l’avenir de l'e-mailing.
Combien recevons-nous de publicité postale par semaine ? Je n’ai pas l’impression que cela diminue beaucoup.
Je pense que l’e-mail marketing a encore de beaux jours à vivre. C ’est un médium qui permet de rejoindre des prospects qualifiés, de diffuser un créatif avec plus de possibilités qu’une simple bannière et de suivre le comportement et/ou les conversions générées.
Il est claire que de nombreux brooker de liste ou propriétaires usent leurs listes. N’est ce pas justement parce que le cpm à été remplacé par du cpc ou du cpa ?
Intervenant sur le marché canadien, nous commercialisons nos listes en fonction de critères très spécifiques. Seuls nos membres répondant à certains critères recevront tel ou tel messages.
Résultat, des taux d’ouverture de 50 % à 70 %. Mais cela à un prix. Nous sommes plus proches d’un cpm moyen à 220 $ que 15 $. Étrangement le cpc ou cpa n’est pas encore très, pour ne pas dire pas du tout, populaire ici. Toutes entreprises doit faire des profits, remplacer du cpm garanti par du cpc ou cpa hypothétique conduit inévitablement à une saturation.
Je reste persuadé qu’une base e-mail bien montée, mise à jour régulièrement, qui accepte de recevoir un certain nombre de messages par mois, répondra aussi bien qu’une campagne de ppc et mieux qu’une campagne de bannière. C’est peut-être aussi aux annonceurs de faire leur mea-culpa.
Laurent Lucas
Président de Toutacoup.ca (04/03/2008)
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Trop d'e-mailing tue l'e-mailing
(Paul Adam)Oui Stéphane, tu as tout à fait raison. L'emailing va droit dans le mur ! Avec des acteurs comme Locafilm qui ignorent la différence entre achat, échange et troc d'adresses et qui ignorent que les échanges sont soumis à TVA, il est inconcevable de copier ce modèle sur le postal. La base même de notre métier qui est la segmentation comportementale n'a plus aucun sens. (15/04/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(Dom)100 % d'accord.
L'e-mailing est un bon moyen de communication, voire de prospection si le ciblage est pertinent et la qualité du fichier à la hauteur (niveau de sélection, mise à jour). Il est vrai alors que les coûts ne sont plus les mêmes.
Le message doit être clair, simple et soigné ; la source identifiable (e-mail personnel) ; l'objet ne doit pas comporter de termes qui pourraient transformer le mail en spam. (15/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(Simon Beaumont)A quoi ça sert tout ces visiteurs sur votre site qui ne sont pas intéressées ?
Tous ceux qui ont été poussés par des e-mails.
Des visiteurs venant naturellement sur votre site Web sont les plus intéressants.
Découvrez les visiteurs avec LEADSExplorer par nom d'entreprise et les intérêts par mots de recherche utilisés et pages visitées.
Le PULL marketing au lieu du PUSH marketing. (18/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(Jérôme GAYS - Cabestan)Les pratiques tel que l'échange de base, le désabonnement par annonceurs, les modèles basées sur le volume ne sont pas des bonnes pratiques.
En revanche le ciblage, la transparence, le respect des consentements, le respect des fréquences, l'hygiène de liste (etc.) sont des solutions qui fonctionnent, le commentaire de Laurent Lucas est réel.
Je reste intimmement persuadé que c'est la renaissance de l'e-mailing et non sa mort.
Jérôme GAYS
Cabestan - Email-Way.com (06/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(Jérémie Mani)Le mérite de cette Tribune est de signaler certains comportements abusifs... mais elle omet de dire l'essentiel !
Et l'essentiel c'est que l'e-mail Marketing ne s'est jamais aussi bien porté. Dès lors que ce canal est utilisé intelligemment, les résultats - toujours mesurables - sont souvent excellents. En particulier parce que la hausse des taux de transformation liée à la maturité croissante des internautes compense très largement la baisse des taux d'ouverture. Enfin, les professionnels du secteurs (en tout cas les plus sérieux) savent très bien éviter les fichiers sur-exploités pour se concentrer sur ceux qui réagissent. Mieux : ils savent mettre en BDD repoussoir les adresses qui ne réagissent pas pour ne plus avoir à les louer.
Je prêche sûrement pour ma paroisse, mais je ne me fais pas de souci pour ce canal de prospection.
Au plaisir d'en débattre !
Jérémie MANI
Directeur Associé de Directinet (06/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(Théodore Krieger)Les premiers responsables de la dispersion des adresses e-mails, ce sont à mon avis les F.A.I. (Fournisseurs d'Accès Internet) et autres services de messageries (Yahoo, MSN, etc...) car leur système de communication permet d'envoyer un même mail à l'ensemble de ses contacts dans le carnet d'adresses.
En admettant qu'on ait 100 contacts à qui on écrit et qu'apparaisse, que ce soit en mode C.C. ou mode C.C.I. l'ensemble de ses contacts et que ses 100 destinataires ré-expédient le mail initial à leurs contacts qu'on chiffre également 100, et ainsi de suite, imaginez combien de personnes reçoivent des adresses à l'insu de leur propriétaire.
J'ai fait l'expérience ; en même pas 2 semaines, j'avais récolté plus de 800 adresses uniques car triées par mes soins et qui figuraient dans le contenu de mails retransmis!
Pourquoi les F.A.I. et autres services de messageries n'utilisent-ils pas le système d'envoi individuel comme c'est le cas lorsque nous nous inscrivons volontairement pour recevoir des news ou autre abonnement ?
Et pour terminer : on ne fait pas autant d'histoire pour nos boîtes aux lettres postales (courrier papier) qui sont remplies tous les jours de plusieurs publicités non sollicitées type Cora, Carrefour, Peugeot, Cuisines SCHMIDt, etc... Sans parler des publicités imposées par les chaînes de télévision et autres stations radio.
Le spam par e-mail est finalement un moindre problème car d'un clic on peut les supprimer. Par contre, c'est moins évident pour les pubs télé/radio d'éteindre et de rallumer l'appareil à chaque pub, ou de se débarrasser des kilos de papiers qui s'amoncellent dans la boîte aux lettres.
Merci de m'avoir lu.
Bien cordialement, Th. KRIEGER (05/03/2008)
Re : L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(ANDRE ALLAGUY)Hi,
Difficile à dire, mais j'aime bien le point de vue de Thomas. Les consommateurs ne sont pas aussi pointilleux pour leur boîte aux lettres ou leur téléphone. Et les professionnels encore moins.
J'ai effectué un communiqué de presse récemment pour un site de polices de caractères de style 3D ou Tattoo, www.Tattoofont3D.com. Le nombre de retour est monstrueux : changement d'adresse mail, changement d'organe de presse, arrêt du journal, filtre anti-spam... Je peste contre plusieurs milliers de mails que j'ai dû valider en tapant un code antispam sur des sites de filtrage, code souvent illisible, mais cela peut se comprendre car certains journalistes doivent avoir des boîtes qui explosent quand ils communiquent leurs mails. (15/03/2008)
L'e-mailing de prospection va-t-il disparaître ?
(laurent lucas)Mort ou renaissance de l’e-mailing?
Bonjour stephane,
si je ne peux qu’être d’accord sur la quantité de spam que nous recevons chaque jour, je le suis moins sur l’avenir de l'e-mailing.
Combien recevons-nous de publicité postale par semaine ? Je n’ai pas l’impression que cela diminue beaucoup.
Je pense que l’e-mail marketing a encore de beaux jours à vivre. C ’est un médium qui permet de rejoindre des prospects qualifiés, de diffuser un créatif avec plus de possibilités qu’une simple bannière et de suivre le comportement et/ou les conversions générées.
Il est claire que de nombreux brooker de liste ou propriétaires usent leurs listes. N’est ce pas justement parce que le cpm à été remplacé par du cpc ou du cpa ?
Intervenant sur le marché canadien, nous commercialisons nos listes en fonction de critères très spécifiques. Seuls nos membres répondant à certains critères recevront tel ou tel messages.
Résultat, des taux d’ouverture de 50 % à 70 %. Mais cela à un prix. Nous sommes plus proches d’un cpm moyen à 220 $ que 15 $. Étrangement le cpc ou cpa n’est pas encore très, pour ne pas dire pas du tout, populaire ici. Toutes entreprises doit faire des profits, remplacer du cpm garanti par du cpc ou cpa hypothétique conduit inévitablement à une saturation.
Je reste persuadé qu’une base e-mail bien montée, mise à jour régulièrement, qui accepte de recevoir un certain nombre de messages par mois, répondra aussi bien qu’une campagne de ppc et mieux qu’une campagne de bannière. C’est peut-être aussi aux annonceurs de faire leur mea-culpa.
Laurent Lucas
Président de Toutacoup.ca (04/03/2008)