L'accès Internet : une obligation de résultat pour les FAI
(Didier)
Bonjour,
Volià en deux mots, mes parents m'ont annoncé que leur fournisseur d'accès leur avait envoyé une lettre pour mettre fin à leur abonnement ADSL. Il le justifie pour des raisons techniques sans expliciter lesquelles.
J'ai regardé à gauche et à droite sur Internet mais je n'ai pas rien trouvé sur le sujet.
Sachant qu'ils sont abonnés depuis plus d'un an maintenant chez ce fournisseur (il s'agit de feu, Club-internet) et qu'ils sont en zone non-dégroupée totalement, je voudrais savoir quel recours a-t'on dans ce cas précis ? (08/11/2008)
L'accès Internet : une obligation de résultat pour les FAI
(christophe)
Bonjour,
Très bien tout cela...
Je suis chez free et je n'ai pas accès à la TV ADSL (mais c'est le même prix) et d'après votre article pas attaquable, puisque j'ai le net. Je suis sur Sannois 95110 où France Télécom n'a pas voulu installer un répartiteur pourtant prévu de longue date. Résultat les lignes sur certains quartiers de la ville n'ont pas tout les services (quelque soit le FAI) alors que les villes alentours ont toutes les services.
Donc, maintenant, comment fait-on pour obliger l'opérateur historique a redéployer un réseau mal calculé à l'origine.
Par avance merci. (28/08/2008)
L'accès Internet : une obligation de résultat pour les FAI
(Didier)Bonjour,
Volià en deux mots, mes parents m'ont annoncé que leur fournisseur d'accès leur avait envoyé une lettre pour mettre fin à leur abonnement ADSL. Il le justifie pour des raisons techniques sans expliciter lesquelles.
J'ai regardé à gauche et à droite sur Internet mais je n'ai pas rien trouvé sur le sujet.
Sachant qu'ils sont abonnés depuis plus d'un an maintenant chez ce fournisseur (il s'agit de feu, Club-internet) et qu'ils sont en zone non-dégroupée totalement, je voudrais savoir quel recours a-t'on dans ce cas précis ? (08/11/2008)
L'accès Internet : une obligation de résultat pour les FAI
(christophe)Bonjour,
Très bien tout cela...
Je suis chez free et je n'ai pas accès à la TV ADSL (mais c'est le même prix) et d'après votre article pas attaquable, puisque j'ai le net. Je suis sur Sannois 95110 où France Télécom n'a pas voulu installer un répartiteur pourtant prévu de longue date. Résultat les lignes sur certains quartiers de la ville n'ont pas tout les services (quelque soit le FAI) alors que les villes alentours ont toutes les services.
Donc, maintenant, comment fait-on pour obliger l'opérateur historique a redéployer un réseau mal calculé à l'origine.
Par avance merci. (28/08/2008)