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La contestation des arrêts maladie : ce qui change en 2010

Dans le cadre de la lutte contre la fraude aux arrêts de travail, les contrevisites médicales à l'initiative de l'employeur sont facilitées et prennent plus de poids. Le point sur ce qui change.

Par Corinne Candon, le 05/11/2009 | 0 commentaire

e-Pub : 10 bonnes raisons de se réjouir pour 2010

L'année à venir sera marquée par des éléments conjoncturels et structurels qui permettront un retour à la croissance pour l'ensemble des acteurs de la communication digitale.

Par Alexandre Azzopardi, le 03/11/2009 | 0 commentaire

Les mashups d’entreprise appliqués au CRM

Les mashups CRM permettent de rentabiliser les investissements applicatifs existants tout en conférant flexibilité et fluidité aux processus marketing et de ventes habituels. L'ouverture vers les réseaux sociaux et collaboratifs participe à leur essor.

Par Olivier Picciotto, le 03/11/2009 | 0 commentaire

Le statut de service de presse en ligne encadré désormais par onze conditions

La définition du service de presse en ligne vient d'être précisé par ldécret le 29 octobre 2009. Décryptage.

Par Gérard Haas, le 02/11/2009 | 0 commentaire

La publicité digitale pour les PME

La publicité numérique représente un vrai relais de croissance. Pas seulement pous les grands annonceurs, mais aussi pour les PME, qui sont intéressées par ces offres, mais avec de réelles exigences en termes de résultats.

Par Henri Tcheng, le 01/11/2009 | 0 commentaire

Jeux de hasard sur Internet : la CJCE défend le monopole des Etats membres

Le 8 septembre 2009, la Cour de justice des Communautés européennes (CJCE) a sifflé la fin de la partie et peut être celle des illusions des sociétés de jeux et de paris en ligne qui avaient misé un peu trop vite sur une libéralisation totale du marché dans l’espace communautaire.Le produit des paris, sportifs ou autres, constituant une ressource fiscale substantielle pour les Etats membres, autant dire que cette décision était attendue avec une certaine impatience par les Ministres des finances des 27 pays de l’Union.

Par Stéphane Perrin, le 30/10/2009 | 0 commentaire

Le marché français des jeux d’argent en ligne : vers l’âge de raison ?

Le marché des jeux d’argent sur le Web représente aujourd’hui près de 3 million de joueurs en France et pèse près de 2 milliards d’Euros. Les experts prévoient un doublement du nombre de joueurs ainsi que du chiffre d’affaires dans les 3 années à venir.

Par Olivier Goulon, le 29/10/2009 | 0 commentaire

Le SaaS s’invite sur le marché de la téléphonie

Véritable révolution technologique, le SaaS continue sa croissance dans de nouveaux domaines. Il se positionne désormais comme un axe fort de développement pour les professionnels de la téléphonie.

Par Marc Benoist, le 28/10/2009 | 0 commentaire

Gestion de la connaissance : l’impact de la culture organisationnelle

La structure organisationnelle de l'entreprise influence directement les systèmes collaboratifs et de KM à implanter. L'intensité et la qualité de la communication entre les utilisateurs sont également déterminantes pour le succès de leur mise en œuvre.

Par Kim Diamond, le 27/10/2009 | 0 commentaire

Immobilier sur Internet : sommes-nous prêts au retour des clients ?

C’est en somme la question que tout promoteur doit se poser aujourd’hui. A l’heure où la demande commence à frémir, peut-on dire, "on recommence comme avant" et se baser sur les acquis ? Rien n’est moins sûr.

Par Alexandre Gayraud, le 26/10/2009 | 0 commentaire

Fichier Preventel : les clients des opérateurs télécoms menacés de manière licite ou illicite ?

Le GIE Preventel gère un fichier recensant les informations relatives aux impayés des abonnés des principaux opérateurs de télécommunication. Mais est-il licite ?

Par Michel Pasotti, le 25/10/2009 | 0 commentaire

Et si les réseaux sociaux rendaient les marchés vertueux

En permettant aux consommateurs de prendre la parole sur les entreprises, les marques, et leurs produits, les réseaux sociaux concourent à établir un fonctionnement plus vertueux des marchés.

Par Sophie Bruand, le 23/10/2009 | 1 commentaire(s)

La protection de son patrimoine numérique seral'affaire de chaque internaute

Si le législateur considère l'usurpation d'identité numérique comme une infraction, les technologies permettent déjà à l'internaute de retrouver la maîtrise de son patrimoine numérique.

Par Isabelle Mounier, le 22/10/2009 | 0 commentaire

Le Communiqué de Presse au cœur des Médias & Réseaux Sociaux

Parmi les nombreux facteurs encourageant l’utilisation des médias et réseaux sociaux pour les communiqués de presse, deux d’entre eux se distinguent tout particulièrement : l’évolution des besoins du consommateur final et la simplicité d’utilisation croissante de ces médias.

Par Aurélie Annoot, le 22/10/2009 | 0 commentaire

L’atteinte à la réputation sur Internet

Les atteintes à la réputation sur Internet s’amplifient. Elles peuvent prendre diverses formes, et sont susceptibles d’engager la responsabilité de plusieurs personnes.

Par Arnaud Dimeglio, le 20/10/2009 | 0 commentaire

Les applications mobile redéfinissent les règles de l'accès Internet sur mobile

L’arrivée de l’iPhone a bouleversé l’équilibre des forces. L’ère du surfing sur mobile est terminée : désormais, seules les applications offrent une interface adaptée au téléphone mobile.

Par Gilles Raymond, le 19/10/2009 | 0 commentaire

Développer sa PME grâce aux réseaux sociaux : étude de cas

Un modeste hôtel indépendant à New York dame le pion aux plus grandes chaînes grâce à son utilisation des réseaux sociaux. Voici comment.

Par Youssef Rahoui, le 19/10/2009 | 0 commentaire

De la crédibilité du manager

La crédibilité du manager dépend davantage de la perception que de la réalité. Il doit s'y intéresser vivement.

Par Raymond Vaillancourt, le 19/10/2009 | 0 commentaire

Responsabilité de plein droit, contentieux des FAI et agences de voyages sur internet

L’article L121-21-3 prévoit une responsabilité de plein droit pour le professionnel dans le cadre de contrats conclus à distance. La jurisprudence a dessiné les contours exacts de cette responsabilité de plein droit.

Par Murielle Cahen, le 15/10/2009 | 0 commentaire

Quel rôle ont les grandes entreprises dans le financement de l'innovation ?

La France peine générer des stars dans le domaine des hautes technologies à cause d'un manque d’investisseurs dans les premiers maillons du processus de financement de ces jeunes pousses. Mais qu’en est-il du rôle des grandes entreprises dans ce processus ?

Par Alexandre MERMOD, le 12/10/2009 | 0 commentaire

La portabilité des droits en matière de santé et de prévoyance

Depuis juillet 2009, certaines entreprises doivent maintenir les garanties de couverture complémentaire de leurs salariés plusieurs mois après la rupture du contrat de travail. Précisions sur cette réforme.

Par Isabelle Mathieu, le 07/10/2009 | 0 commentaire

Service desk et SaaS au carrefour de l’externalisation

Les bénéfices et qualités du SaaS ne font aujourd'hui plus aucun doute. Mais il trouve encore plus de raison d'être quand il s'intègre à un projet d'outsourcing plus global,

Par Franck Buratto, le 06/10/2009 | 0 commentaire

Hadopi : état des lieux

Retour sur cette loi à rebondissements dont le dispositif de réponse graduée n'a que partiellement été mis en oeuvre suite à la censure du Conseil constitutionnel.

Par Christiane Féral-Schuhl, le 01/10/2009 | 1 commentaire(s)

La technologie peut-elle réduire les inégalités d’accès à l’éducation ?

L’accès à l’éducation détermine plus que jamais les opportunités dont on bénéficie au cours de sa vie professionnelle. Les parents recherchent donc le meilleur niveau de formation possible pour leurs enfants, ce qui alimente le marché du soutien scolaire et ses 2 milliards d'Euros annuels.

Par Kemal EL Moujahid, le 28/09/2009 | 0 commentaire

Google serait-elle au bénéfice de la liberté d’expression et de la liberté du commerce ?

La meilleure façon d’arrêter le message est-elle d’arrêter le messager ? Certainement pas à la lecture des conclusions de l’Avocat Général déposées devant la CJCE à propos des conflits opposants Google et les titulaires de marques.

Par Philippe Schmitt, le 25/09/2009 | 0 commentaire

De la lumière au bout du tunnel, pour le secteur informatique en France

Le palmarès mondial de la compétitivité dans l'industrie informatique, réalisée pour la troisième année consécutive par l'Economist Intelligence Unit, classe la France à la dix-septième position, en progrès de trois places par rapport à l'an dernier.

Par Natacha Jollet-David, le 24/09/2009 | 0 commentaire

La justice française a reconnu la licence libre GNU-GPL

Un prestataire ayant livré un logiciel sans se conformer à la licence GNU GPL s'appliquant à une partie de ses composants a été condamné pour défaut de délivrance conforme. Il s'agit là d'une première réception de la licence libre GNU au niveau d'une Cour d'appel française.

Par Thomas Beaugrand, le 24/09/2009 | 0 commentaire

Etre ou ne pas être

L’e-réputation ne fait certes pas les news des divers magazines du secteur (les demandes sont souvent faites sous le sceaux de la confidentialité) mais la demande est là et prends de plus en plus d’importance.

Par Cédric Rainotte, le 23/09/2009 | 0 commentaire

L'autre potentiel des PME

Et si la sortie de crise dépendait de la capacité qu'auront grands groupes et PME à travailler ensemble ? Voici les points concrets sur lesquels les deux parties peuvent agir.

Par Guy Elien, le 22/09/2009 | 0 commentaire

Rendre cohérente sa communication sur les réseaux sociaux : le Brandstreaming

Alors que les Marques font l’effort de prendre la parole sur les multiples médias sociaux existants, elles prennent paradoxalement le risque de voir leur identité numérique se morceler et perdre sa consistance.

Par Jérémie Abric, le 21/09/2009 | 0 commentaire

Pandémie mobilité et téléphonie IP dans les entreprises

La menace de la pandémie place la mobilité et la téléphonie sur IP au cœur de l’actualité des entreprises. Mobiles oui, mais comment et pour quoi faire ? Il convient de ne pas confondre mobilité avec profusion de moyens de communication, et de choisir les bons outils…

Par Luc Hallion, le 18/09/2009 | 0 commentaire

4e licence mobile : une ouverture attendue qui se révèle complexe

L’appel à candidature pour la 4ème licence 3G a été relancé et pour l'instant seul Free s'est déclaré candidat. Les autres candidats potentiels disposent d'atouts très différents, et pourraient constituer des alliances afin de consolider leurs dossiers.

Par Fabien Elharrar, le 16/09/2009 | 0 commentaire

Le principe du CPA va inévitablement s’imposer chez les e-commerçants

Après les campagnes adoptant le modèle du coût par clic (CPC) ou du coût pour mille (CPM), le modèle du coût par action (CPA) s’impose comme une évidence pour les campagnes marketing des marchands en ligne

Par Julien Bosselut, le 10/09/2009 | 1 commentaire(s)

Le SaaS, nouvelle pierre angulaire de la productivité

Productivité et retour sur investissement sont plus que jamais des attentes stratégiques pour les entreprises. Dans ce contexte, tous les moyens sont les bienvenus pour améliorer leurs processus et compétitivité.

Par Xavier Laine, le 09/09/2009 | 0 commentaire

Rien ne va plus dans l'ouverture des marchés en ligne

Alors que la libéralisation des jeux et paris en ligne paraissait inéluctable, de nombreux rebondissements ont agrémenté le spectacle de la chute annoncée du monopole. L’arrêt de la CJCE du 8 septembre 2009 en fait partie.

Par Alexandre Diehl, le 09/09/2009 | 0 commentaire

Le Web 2.0 a-t-il besoin d’une sécurité Web 2.0 ?

Au temps des premières attaques Web, il s'agissait le plus souvent de défacer une page d’accueil. Désormais, les pirates essaiment du code Javascript pour collecter des données personnelles.

Par Leif Kremkow, le 08/09/2009 | 0 commentaire

Mobilité et NFC : 2 marchés grandissants pour une réussite

S’il y a une chose qui ne connait pas la crise en 2009, c’est bien le marché des téléphones portables et spécialement celui des Smartphones. Alors qu’en 2008, ce marché a augmenté de 32 %, les prévisions pour 2009 sont à la hausse, contre vents et marées !

Par Thibaud Cavin, le 03/09/2009 | 0 commentaire

e-Discovery : la CNIL se prononce

La procédure d'e-Discovery, venue des États-Unis, incite les entreprises à archiver automatiquement tous les documents et communications électroniques, ce qui peut porter atteinte au droit au respect de la vie privée ou au secret des correspondances des salariés.

Par Christiane Féral-Schuhl, le 03/09/2009 | 0 commentaire

9 raisons d’intégrer des avis consommateurs à votre site marchand

De l'amélioration du taux de transformation à la réduction de la charge de travail de votre service client, neuf raisons d'intégrer des avis consommateurs sur un site marchand.

Par Youssef Rahoui, le 01/09/2009 | 0 commentaire

Pandémie grippale : la délimitation des pouvoirs de l'employeur

Face au risque de pandémie, l'employeur a des devoirs envers ses salariés. Il a également un certain nombre d'outils à sa disposition pour faire face aux perturbations créées.

Par Bruno Courtine, le 31/08/2009 | 0 commentaire

Qui assume le coût du paiement électronique ?

L'ordonnance du 15 juillet 2009 transpose en droit français la directive SEPA sur le marché unique des paiements. Mais qui paiera pour l’utilisation d’un instrument de paiement électronique ? Le fournisseur de l’instrument ? Le commerçant ? Le client final ? La banque ?

Par Etienne Wéry, le 31/08/2009 | 2 commentaire(s)

Grippe A et sécurité au travail : la FAQ

Information, prévention, mesures de protection... Que doit faire l'entreprise en cas de pandémie ? Quels droits et devoirs ont les salariés ? Les réponses d'un avocat spécialiste en droit social.

Par Eric Rocheblave, le 27/08/2009 | 0 commentaire

Grippe A : mettre en place un plan de continuité d'activité

La grippe A va modifier l'organisation du travail au sein des entreprises et administrations. Des mesures préventives sont à mettre en place, spécialement dans le cadre de PCA. Quelles sont les implications juridiques ? Réponse.

Par Eric A. Caprioli, le 25/08/2009 | 0 commentaire

14 malentendus courants concernant la facture électronique

Archivage, sécurisation, législation... Voici 14 malentendus courants qui méritent d'être éclaircis pour mieux informer les entreprises françaises sur la facturation électronique.

Par Didier Mamet, le 19/08/2009 | 0 commentaire

La position de la Cnil sur le droit d’opposition appliqué au démarchage électronique

Deux décisions rendues récemment par la Cnil invitent chaque entreprise à maîtriser sa communication via Internet et, en particulier, le démarchage commercial par courrier électronique.

Par Olivia Flipo, le 12/08/2009 | 0 commentaire

Google Street View de respecte-t-il la vie privée ?

Malgré les efforts de Google pour améliorer la protection de la vie privée des personnes, la Commission nationale de l'informatique et des libertés continue de recevoir des plaintes au sujet du service Street View. Pourquoi ?

Par Gérard Haas, le 10/08/2009 | 1 commentaire(s)

Droit d’opposition à la prospection commerciale : Internet et téléphone, même combat

La Cnil a récemment rendu publiques deux délibérations, sanctionnant la société de vente en ligne Cdiscount et la société Isotherm, pour non respect du droit d’opposition à la prospection commerciale prévu par la loi "Informatique et Libertés.

Par Thierry Dor, le 10/08/2009 | 0 commentaire

La France transpose la directive SEPA sur les services de paiement

Avec la transposition de la loi SEPA en droit français, le paiement électronique européen devient une réalité dans l'Hexagone. Décryptage de ce qui change.

Par Etienne Wéry, le 05/08/2009 | 1 commentaire(s)

L'e-healthcare : un marché émergent et prometteur

A l’heure où la refonte de notre système de santé anime de nombreux débats, analysons le potentiel de l’e-healthcare, quand les bienfaits de la technologie optimisent l’univers de la santé.

Par Julia Leveringhaus, le 29/07/2009 | 1 commentaire(s)

Pige immobilière : Directannonces condamnée à 40 000 euros d'amende par la CNIL

Les annonces des particuliers pour vendre ou louer leur maison ou leur appartement sur internet peuvent être collectées et revendues à des agences immobilières par des sociétés de piges. Or, les annonceurs se sont plaints de cette collecte auprès la CNIL qui annonce les premières sanctions. Décryptage.

Par Gérard Haas, le 28/07/2009 | 0 commentaire