Nous avons la box depuis 1 an ; elle se bloque souvent et il faut la redémarrer... Passe encore.; mais depuis 8 jours, panne totale, elle se connecte 5 minutes par jour puis décroche... Et le sav, est inexistant ...Avis completNous avons la box depuis 1 an ; elle se bloque souvent et il faut la redémarrer... Passe encore.; mais depuis 8 jours, panne totale, elle se connecte 5 minutes par jour puis décroche... Et le sav, est inexistant ; leur réponse consiste à programmer le passage d'un technicien à la fin du mois de mai... 3 semaines sans internet, sans téléphone et sans tv... Sachant qu'après il faudra attendre une nouvelle boxe, on arrivera à 1 mois facilement... Leur réponse à mon mécontentement est "si il y a une panne, c'est pas de notre faute, on fait de notre mieux puisqu'on vous envoie un technicien dans 15 jours" pas un parole d'excuse, rien ! Résultat, je vais résilier, choisir un autre opérateur. Lamentable. L'avis de Sophie,le 10/05/2012
Besoin conseil pour connecter mon portable
J'ai un abonnement à free avec mon portable le modele iphone1 probléme j'arrive à avoir mes messages, mais n'arrive pas à avoir mes mms.
Pouvez vous me dire comment faire. L'avis de Patricia,le 03/05/2012
Portable chez free ca marche tres bien et freebox aussi
J'ai depuis 2 mois un portable chez free et ca marche tres bien et depuis vendredi soir j'ai mis le matériels de freebox modem telephone et le decodeur tv et tous fonctionnes, en plus on a acces direct a internet ...Avis completJ'ai depuis 2 mois un portable chez free et ca marche tres bien et depuis vendredi soir j'ai mis le matériels de freebox modem telephone et le decodeur tv et tous fonctionnes, en plus on a acces direct a internet par la tv on a des jeux avec une manette livrée pour jouer sur la tv on a le disque dur dans le decodeur pour enregistrer des films ou des emmissions, le decodeur fait aussi lecteur de disques bluray tout est facile d'instalation, je vous le recommande et surtout pour le prix...
C'est vrai que si vous voulez de l'aide coté assistance c'est peut etre pas facile d'avoir quelqu'un mais ca marche si vite.
Alors bonne chance. L'avis de Philippe,le 04/03/2012
Freebox
J ais ma free box depuis fin fevrier ; âs de probleme : et meme des voisins ont free box depuis des annees sans probleme. L'avis de Roger,le 04/03/2012
Fuyez !
Le service n'est pas déplorable, il est inexistant. Tant que le contrat n'est pas souscrit chez free, tout va bien et en plus ils promettent des choses qu'ils ne tiennent jamais. Ancien client d'alice (c'était ...Avis completLe service n'est pas déplorable, il est inexistant. Tant que le contrat n'est pas souscrit chez free, tout va bien et en plus ils promettent des choses qu'ils ne tiennent jamais. Ancien client d'alice (c'était pas terrible mais quand même mieux que free) et comme alice appartient désormais à free, ils ont fait des pieds et des mains pour me faire basculer chez free en promettant notamment la suppression de l'abonnement france télécom en contrepartie de l'augmentation de l'abonnement (6 ¤ de plus par mois). Et après, quand tout est validé, ils annoncent qu'en fait il faut payer 90 ¤ de plus pour supprimer l'abonnement ft ! Si c'est pas de l'arnaque de haut vol... Quand à essayer de joindre quelqu'un en cas de problème ou de réclamation... Bon courage car c'est mission impossible.
En resume = fuyez free (et en plus les autres fournisseurs ne sont pas plus chers et certainement plus compétents) L'avis de Michel,le 29/02/2012
Lamentable
Nous avons la box depuis 1 an ; elle se bloque souvent et il faut la redémarrer... Passe encore.; mais depuis 8 jours, panne totale, elle se connecte 5 minutes par jour puis décroche... Et le sav, est inexistant ... Avis complet
L'avis de Sophie, le 10/05/2012