Comment vérifier la fiabilité d'un site de vente en ligne ? Boutique physique

Le fait qu'un site de vente en ligne possède également une boutique ayant pignon sur rue peut être rassurant dans la mesure où les deux entités sont liées.

 

Sur certains sites, il est alors possible de commander son produit en ligne pour ensuite aller le retirer dans une boutique. Cela permet ainsi d'éviter de payer les frais de port mais surtout de déballer le produit sur place pour vérifier que rien ne manque et qu'il fonctionne correctement.

 

Il est également possible de ramener le produit sur place pour faire jouer la garantie plutôt que de l'envoyer par colis au SAV. Mais la plupart des sites de e-commerce ne possèdent pas de boutique physique et il arrive parfois même qu'une enseigne et son site de vente en ligne soient distincts l'une de l'autre, il n'est alors pas possible de faire les démarches citées ci-dessus.

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