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Commentaire : l'accès aux services
de télévision via l'ADSL est en baisse
ce mois-ci. En octobre, les acteurs du panel revendiquent
ainsi un taux de disponibilité inférieur
à 99 %. la faute notamment à
Télé2 qui voit son taux d'indisponibilité
dépasser les 4 %.
Ce que nous avons mesuré : la disponibilité permet
d'évaluer la possibilité pour le téléspectateur
d'obtenir une image de qualité suffisante lorsqu'il allume sa box
ou lorsqu'il passe d'une chaîne à une autre. Lorsque le temps
d'accès à une chaîne est supérieur à 9
secondes, qu'un message d'erreur s'affiche ou qu'un flux de qualité
insuffisante est proposé, le service est indiqué comme non
disponible.
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