En vert, les FAI atteignant une indisponibilité inférieure à 1 % ; en jaune, les FAI situés entre 1 et 2 % ; en rouge les FAI affichant une indisponibilité supérieure à 2 %.
 

Commentaire : l'accès aux services de télévision via l'ADSL est en baisse ce mois-ci. En mars, les acteurs du panel revendiquent ainsi un taux de disponibilité supérieur à 99 %.

Ce que nous avons mesuré : la disponibilité permet d'évaluer la possibilité pour le téléspectateur d'obtenir une image de qualité suffisante lorsqu'il allume sa box ou lorsqu'il passe d'une chaîne à une autre. Lorsque le temps d'accès à une chaîne est supérieur à 9 secondes, qu'un message d'erreur s'affiche ou qu'un flux de qualité insuffisante est proposé, le service est indiqué comme non disponible.

Mis à jour le 26/05/2008

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