http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/dossier/071117-achat-multicanal-enquete-jdn/13.shtml
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Pour quelles principales raisons achetez-vous sur catalogue ?
» Lorsqu'Internet ne marche pas. » En raison des réductions importantes. » Pour la disponibilité 24h sur 24h, pas de contraintes de distance, par exemple Ikea est toujours situé hors des villes ce qui exclu les personnes sans voiture. » Je n'achète plus sur catalogue (pas d'intérêt de payer un timbre pour commander), pas plus que par téléphone. En revanche j'aime consulter les catalogues (meilleure vision du produit, présentation dans un décor, notamment en ce qui concerne les meubles et la déco), plus de praticité pour retrouver les produits par univers. » Je peux le consulter facilement, et pas forcément sur l'ordinateur où je passe déjà toutes mes journées. Feuilleter un catalogue demeure un plaisir ! Même pour acheter en ligne, ensuite ! » J'achète sur catalogue les produits que je connais bien et que j'ai pu voir en magasin. » Je n'aime pas acheter sur catalogue, pour moi cela n'a aucun avantage sur le Web. Soit j'achète online soit j'achète en magasin. » La facilité, l'opportunité des propositions et la connaissance des fournisseurs.
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