Le livre

L'e-mail marketing

par Yan Claeyssen, Editions Dunod, février 2008, 246 pages, ISBN : 978-2-10-051471-7.

Dossier

L'e-mail marketing

L'e-mailing commercial séduit pour son efficacité et son coût. Mais les pièges sont nombreux. Prestataires, bonnes pratiques, conseils...

L'auteur

» Yan Claeyssen est spécialiste du marketing direct multicanal. Il est directeur général d'ETO et intervient à l'ESCPEAP, à l'ESC Lille ainsi que dans diverses conférences professionnelles.

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