Conduite en ligne tous les six mois depuis 1998 en France et depuis 2000 en Europe, NetObserver suit l'évolution du comportement et de la perception des internautes de plus de 15 ans, quel que soit leur lieu de connexion (domicile, travail mais aussi écoles, universités, lieux publics…), sur cinq marchés : France, Italie, Espagne, Allemagne et Royaume-Uni.

La dernière vague de l'étude, la 14ème, a été menée entre les mois de septembre et décembre 2006 auprès d'un échantillon global de plus de 210.000 internautes.

Les résultats de l'étude ont été redressés par des données de cadrage sur chaque marché, afin d'être représentatifs de la population des internautes de chacun des 5 marchés étudiés.