Spécial Emploi
Les questions à poser lors d'un entretien d'embauche
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Pratique
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Se renseigner et intervenir au bon moment
Avant même de rencontrer le recruteur, on peut s'adresser à l'entreprise pour faire une demande d'informations. Du rapport annuel aux plaquettes commerciales en passant par une revue de presse, tous les documents sont bons pour vous familiariser avec votre employeur potentiel.
 Il
ne faut pas demander combien il y à de jours de congé "Daniel Jouve, cabinet de conseil en recrutement Addill |
Le jour J, l'attitude de la personne qui vous rencontrera,
chargé du recrutement pour la direction des ressources humaines ou manager opérationnel,
vous permettra vite de savoir si vos questions l'indisposent ou si vous pouvez
discutez ouvertement. Toutefois, Daniel Jouve prévient : "s'il y a beaucoup de
questions auxquelles l'interlocuteur ne veut pas répondre, ce n'est pas très bon
signe."
Attention, les règles de politesse imposent évidemment
que vous laissiez le temps au recruteur de terminer sa présentation de l'entreprise
ou du poste sans l'interrompre. Vous aurez tout le loisir de rebondir par la suite
sur ses propos pour montrer votre intérêt.
Questionner sur l'entreprise
Poser des questions pertinentes et être proactif lors de l'entretien montre que
vous avez consacré du temps à préparer cette rencontre. C'est
un signe positif pour la personne qui vous reçoit. Quelques questions sur
l'évolution ou les résultats du groupe peuvent donc permettre de gagner des points
:
Quelles sont les forces de l'entreprise sur son marché ?
Quelle place occupe l'international dans sa stratégie de développement
?
Des lancements de nouveaux produits ou services sont-ils prévus prochainement
?
Quelles sont les perspectives d'évolution de l'entreprise dans les années
à venir ?
Daniel Jouve met en garde : "si on vous répond systématiquement
que tout va bien alors que l'entreprise perd de l'argent, c'est qu'il y a un problème."
Questionner sur le poste
Les questions ne servent pas uniquement à
se faire bien voir et l'entretien doit surtout vous permettre, tout autant qu'au
recruteur, de déterminer si le poste est fait pour vous.
| S'il
y a beaucoup de questions auxquelles l'interlocuteur ne veut pas répondre, ce
n'est pas très bon signe" Daniel Jouve |
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C'est donc le moment propice à toutes les
questions concernant peut-être votre futur emploi. Pour Daniel Jouve, "toute
question peut servir à éclairer le candidat. L'entretien est le
moment d'obtenir les informations qui permettront de prendre la bonne décision."
De nombreux points peuvent être abordés, parmi lesquels l'origine
du poste (création ou remplacement), ses responsabilités, les possibilités
d'évolution... :
Pourquoi ce poste est-il libre ? Qui occupait ce poste avant moi ? Sera-t-il
possible de s'entretenir avec la personne qui occupait le poste auparavant ?
Est-ce que je peux rentrer en contact avec des personnes qui ont la même formation
que moi dans l'entreprise ?
De qui vais-je dépendre et qui va dépendre de moi ?
"Cette question permet de savoir tout de suite si le service est bien organisé",
précise Daniel Jouve.
Quelle est la politique de l'entreprise en termes de rémunération variable, de
salaires, de primes ou d'évolution… ?
Cette question générale sur la rémunération vous permettra
également d'amener la conversation sur le salaire proposé pour le
poste. Un sujet qui est toujours délicat à aborder si cela n'a pas
été fait auparavant par le recruteur.
Que sont devenus les gens qui ont travaillé pour la personne qui va me manager
?
"C'est une question importante car cela permet de savoir si votre futur manager
est un développeur de talents et donc indirectement d'anticiper votre propre
potentiel de progression au sein de l'entreprise", ajoute Daniel Jouve.
Ce qu'on peut faire... et ne pas faire
Certaines
techniques sont audacieuses et d'autres, carrément dangereuses.
Ainsi, vous pouvez amener votre interlocuteur à parler de lui, de son poste
et de son parcours dans l'entreprise, cela le flattera. Une limite toutefois :
il s'agit d'amener une proximité avec votre recruteur mais pas de s'avancer
sur le terrain de la vie privée !
De même, Daniel Jouve déconseille de "demander à quelle
heure ferment les bureaux ou combien il y a de jours de congé dans l'année."
Le but reste toujours de montrer sa motivation.
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Pratique
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Par contre, en clôture d'entretien, il est tout à fait normal
de s'interroger sur la prochaine prise de contact :
Quand nous reverrons-nous ?
Je suis très intéressé par le poste, savez-vous quand vous pourrez me donner
une réponse ?
Je dois donner des réponses à d'autres offres, pourrez-vous me tenir
au courant assez rapidement des suites que vous comptez donner à ma candidature
?
Et si vous hésitez encore à intervenir, rien n'empêche
de vous entraîner en situation réelle en vous rendant à un
ou deux entretiens sans enjeu.