Le groupe français Snecma, acteur de l'industrie aéronautique et spatial au niveau international (propulsion, équipements), vient de se doter d'un intranet groupe, avec la collaboration du groupe SQLI. Présentation du projet par Rémy Guillaumot, chef de projet Intranet (pour découvrir une copie d'écran de l'intranet groupe Snecma, cliquez ici).

Historique. "Le projet intranet groupe, baptisé Nectar, a été lancé il y a un an et demi. C'est la direction de la communication qui a proposé cette idée et qui a pris les rênes du projet. Ce projet entre dans une composante
e-business d'un programme plus global d'entreprise, baptisé Action V, qui couvre des aspects comme la: réduction des coûts ou la mutualisation des moyens."

Problématique. "En 2000, à la suite d'une croissance externe importante, le groupe Snecma ne disposait pas d'une infrastructure réseaux unique et il manquait un outil de communication pour rassembler les différentes entités et filiales, qui disposent d'une grande autonomie. A cette époque, il existait deux intranets sociétés. Maintenant, on en recense six au sein du groupe Snecma. Le nombre d'initiatives isolés a nécessité la mise en place d'un outil global d'échange d'informations et de partage des connaissances."

Les services proposés. "Nectar présente six grandes rubriques : "Snecma On Line" (magazine en ligne dédié à l'actualité du groupe), "Le Groupe" (informations institutionnelles), "Info-presse" (les communiqués), "Les sociétés" (informations filiales), "Action V" (suivi des actions effectuées dans le cadre du programme) et "Fonctions Supports" (informations pratiques et documents de référence)."

La cible. "L'intranet s'adresse à l'ensemble des collaborateurs du groupe Snecma. Actuellement, 27 000 des 38 000 collaborateurs peuvent y accéder. On devrait atteindre les 29.000 personnes après l'interconnexion des réseaux en cours d'achèvement. L'intranet a été développé en deux langues : français-anglais."

Comment inciter les collaborateurs à se rendre sur l'Intranet ? "Nous avons placé un bandeau commun de navigation Nectar sur tous les intranets sociétés. Le chemin d'accès à l'Intranet groupe est simplifié. Nous avons également fait écho de ce projet dans notre magazine interne. Des dépliants, format cartes bancaires, pour présenter Nectar ont été distribués. Nous allons également voir les différents services de communication pour la sensibilisation terrain."

Les animations. "Une rédactrice rattachée à la direction de communication a pour mission de réactualiser la partie magazine au quotidien Nectar. Notre lettre quotidienne d'information, "Repères", est accessible via Nectar. Nous avons également une lettre hebdomadaire papier dédié à la conjoncture économique, mise en place après les événements du 11 septembre. Au départ, le fichier était distribué en format PDF dans les différentes sociétés du groupe. Celles-ci avaient pour mission de répercuter l'information auprès de leurs collaborateurs. Dorénavant, le magazine est directement placé sur Nectar."

Les développements. "Nous allons développer la partie "Bourse des emplois" pour les postes à pourvoir en interne. Un service qui est plebiscité selon les premiers échos. Un annuaire société, regroupant les divers carnets d'adresses, va également être mis en place. Pour l'instant, des projets liés à la personnalisation du service n'ont pas été envisagés."

Les prestataires. "SQLI a réalisé l'Intranet dans une architecture reposant sur Linux, un serveur Apache, une base de données MySQL et un framework Interligo PHP pour la gestion du back-office. Pour la gestion du contenu, un outil développé par SQLI a été retenu. Actuellement, l'hébergement est délégué à une autre société du groupe. Mais cette activité devrait passer en infogérance."

Pour découvrir une copie d'écran de l'Intranet Nectar du groupe Snecma, cliquez ici.