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Sophie Bramly
Directrice des nouveaux médias
Universal Music France
Sophie Bramly
"Internet représente 1 % du chiffre d'affaires d'Universal Music"
La directrice des nouveaux média d'Universal Music France, est revenu au cours du chat sur le modèle économique d'e-Compil, sur celui de la musique en ligne, et sur l'épineuse question du P2P.
(14/10/2005)
 
Bonjour, en consiste quoi exactement votre fonction ?
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 eCompil
Dossier Musique en ligne
Sophie Bramly. Elle est mutiple : le téléchargement, les sites artistes, le site Universal, le E-CRM...

Quelle question redoutez-vous le plus que l`on vous pose ?
Aucune ! :-).

D`où est venue l`idée de développer une plate-forme de téléchargement musical légal en France ?
Nous ne voulions pas attendre l`arrivée des plate-formes américaines ! Nous étions pressés ! :-).

Comment va pascal Nègre ?
Je crois qu`il va bien, il a de nouvelles responsabilités et voyage beaucoup.

Qu`apporte la nouvelle version d`eCompil ?
Elle apporte plusieurs choses : beaucoup de solutions de paiements, des nouvelles offres, des albums, mais surtout une navigation par playlists qui est au coeur de notre stratégie éditoriale et qui me plait beaucoup, car elle est faite par des directeurs artistiques sur des thématitiques qui sortent du commun et permettent de croiser des genres qui ne se rencontrent pas d'habitude. Par exemple, une playlist regroupe tous les titres de chansons du type da dou ronn ron ou autre onomatopées, c'est ludique et ça permet de découvrir des artistes...

La nouvelle version d`e-Compil : c`est pour pallier le retard que vous aviez pris ?
Non, elle est en route depuis juin 2004, mais nous avons malheureusement eu des problèmes de prestataires et avons dû tout recommencer à zéro au bout de plusieurs mois...

50.000 abonnés."
Combien comptez-vous d`abonnés à e-Compil  ?
Ils sont aujourd'hui environ 50.000, et j'espère qu'ils seront beaucoup plus nombreux d'ici la fin de l'année !

Quel est le chiffre d'affaire d`e-Compil ?
Ah ! J`ai oublié ! :-)

Quel est le profil de vos abonnés sur e-Compil ?
Ils ont majoritairement entre 25 et 45 ans, et sont plutot sur-équipés. C'est un profil normal sur le téléchargement légal, les plus jeunes préférants les canaux de distributions gratuits.

Comment évolue la vente de musique en ligne depuis la sortie d`e-Compil en 2001 je crois ?
C'est une question large ! Globalement, plus le temps passe et plus les gens apprennent qu'il existe des plate-formes légales et viennent s'y connecter. Mais on sait que c'est l'année dernière, sur le dernier trimestre exactement, que la vente de musique en ligne a connu son plus grand essor en France. En tout cas pour l'instant. Je suis très optimiste pour 2006.

Avez-vous des ambitions quant au développement de votre offre en Europe ?
Non, nous n`en avons pas, nous sommes basés en France avec beaucoup de plaisir, et c'est un marché atypique auquel nous tenons...

Communiquez-vous autour de la marque e-Compil ? Si oui comment et sur quels sites ?
Je n`ai rien prévu pour l`instant. Pourquoi ? Vous avez un plan media à me proposer ? :-).

Pourquoi ne proposez-vous pas d`affiliation pour développer la notoriété et les ventes du site e-Compil ?
Parce que nous le faisons déja ! Nous avons une quarantaine d'affiliés et sommes très ouverts pour en avoir toujours plus. Nous avons également une offre en marque blanche, pour ceux qui souhaitent s'impliquer un peu plus dans la vente en ligne.

Nous avons 350.000 titres. Plus il y a de titres, plus c'est difficile de s'y retrouver
Combien de titres comporte e-Compil ?
Bonne question ! Nous en avons 350.000, et c'est tres volontaire de notre part. Cela représente une très grosse FNAC, et il ne me semble pas utile de mettre en ligne des titres coréens ou finlandais simplement pour faire du volume. Je crois au contraire que plus il y a de titres, plus c'est difficile de faire son marché. Nous avons au contraire une stratégie en marque blanche, pour ouvrir des magasins centrés sur une genre musical à la fois. Un amateur de Jazz, par exemple, sera plus à l`aise et plus fidèle à un site avec lequel il est en affinité.

Vous avez un lien pour l`affiliation ? merci :)
Il faut contacter le directeur marketing : Bertrand Levy, qui se fera une joie de vous répondre.

Combien de titres vendus sur e-Compil l`an dernier ? Combien attendus cette année ?
L'année dernière nous en vendions 60.000 par mois. Cette année est restée stable au lieu d'évoluer avec le marché, mais le site n'etais plus à la hauteur de nos attentes et surtout les équipes ont travaillé sur deux sites à la fois pendant un an... Une immense perte d'energie hélas...

Quelle est la part d'Internet dans les revenus d'Universal Music ?
Cher Cissé, la part d`Internet dans Universal Music ne signifie pas e-Compil. Mais pour répondre à la question, c'est 1 % du chiffre d'affaires.

Qu`est-ce que ça signifie une offre en marque blanche ? Que vous vous transformez également en prestataire technique  ?
Cela signifie que nous livrons un magasin clé en main, le partenaire n'ayant qu'a gérer la partie éditoriale, s'il le souhaite.

La rentabilité est très faible. Seul le volume pourra assurer un CA significatif"
La musique en ligne est elle rentable ? quels sont vos résultats ?
La musique en ligne a une rentabilité très faible. Lorsque qu'un canal de distribution est en compétition avec un autre qui est lui gratuit, le payant est obligé de trouver un modèle où la marge est quasi-inexistante, seul le volume pourra assurer un chiffre d'affaires significatif. il faut donc que ce volume arrive un jour ! :-)

Le tarif à 0,99 euro est-il viable ? Sera-t-il revu à la hausse ou les majors devront-elles revoir leurs exigences à la baisse ?
C'est un tarif difficile pour les ayants droits comme pour les e-détaillants, mais encore une fois, tant que nous sommes en compétition avec un canal gratuit, le consentement à payer du consommateur ne peut être que faible.

J`utilise habituellement iTunes, quels arguments vous me donneriez pour venir utiliser votre site ? Je viens de tester avec Firefox.
Il y a des fonctions qui ne marchent pas :-( ) ?
J'ai envie de dire que cela dépend aussi de vos goûts musicaux (pas que de la technologie). La ligne éditoriale de Apple n'est pas la même que la nôtre. Pour Firefox, cela marche en partie, le reste arrive, mais le site a ouvert aujourd'hui, j'espère donc que vous saurez tolérer quelques défauts dûs au démarrage.

En quelques mots, peut-on demain monter un site de téléchargement aisément à un coût abordable ?
Je ne suis pas sûre d'avoir bien compris la question. Monter un site de téléchargement est une opération très chère, par contre en marque blanche il n'y a aucun risque...

Quel pourcentage reversez-vous aux artistes-interprètes, artistes principaux et accompagnateurs, sur les 0,99 euros ?
Personnellement, je ne reverse rien ! :-) (je reverse aux maisons de disques). Ce sont les maisons de disques qui reversent aux artistes sur la base de leur royalties !

Que pensez vous des offres d`abonnement à téléchargement illimité ?
Je trouve que c'est formidable, mais cela ne s'adresse pas aux mêmes clients que le téléchargement définitif. Il s'agit là de location de musique, donc les populations mélomanes ne se sentiront pas concernées, puisqu'il ne reste rien à la fin de l'abonnement.

Nous nous concentrons sur le téléchargement définitif"
e-Compil proposera-t-il à terme des offres de souscription illimitée en stream ou download comme Real ou Yahoo ?
Et bien non ! Pas pour l`instant en tout cas. Nous nous concentrons uniquement sur les téléchargements définitifs...

Vous ne pensez pas que les artistes très connus vont avoir envie de monter leur propre site quand la musique sur Internet sera très développée ? (dans le but évident de proposer des tarifs divisés par deux et d'augmenter leur part du gateau) ?
Les coûts d`investissements et d'administrations étant énormes, je ne crois vraiment pas non ! Et à cela il faut ajouter les frais d'enregistrements, de marketing et de promotion... Prince est un excellent exemple : il vendait des dizaines de millions d'albums et tout ce qui n'est à disposition que sur son site dépasse à peine quelques milliers de ventes...

e-Compil, n`appartient-il pas à Universal ? Quelle est la politique d`Universal pour la rémunération des artistes ? Cette question me semble très importante car en tant que consommateur, je pense que l`artiste doit être payé, sinon je préfère encore faire du P2P ?
Mais je ne comprends pas cette idée qu'il n'est pas payé ! Bien sûr qu`il perçoit sa rémunération ! Sinon il serait surement en grève !

Pourquoi ne trouve-t-on pas tous les artistes français dans le catalogue de téléchargement ? Ne pensez-vous pas que ça incite les internautes à les télécharger illégalement ?
Les contrats français sont différents des contrats anglo-saxons, rien ne peut donc être fait sans leur autorisation ou celle de leurs ayants droits. Mais je crois qu'aujourd`hui tout le monde a conscience des problèmes et il ne reste plus beaucoup d'artistes qui n'ont pas libérez leurs droits.

Que pensez-vous du projet de loi du député visant à instaurer une taxe sur l`accès à Internet en échange de la légalisation du peer-to-peer ?
Argh! Quelqu'un s'est-il amusé à imaginer une taxe (mettons 3 euros par mois), qui seraient partagées entre l`industrie du disque, mais aussi celle du cinéma, du jeu et du logiciel ? Le montant total serait de 900 millions d'euros! C'est-à-dire même pas le poid d'une seule maison de disque ! Avec une idée comme ça, on retourne à l'air soviétique et c'est le gouvernement qui subventionne une maison de disque d'état ! Super, non? :-( .

I-Mesh devrait arriver aux US et en Angleterre rapidement"
Où en sont les projets de P2P légal chez Universal ?
La plate-forme I-Mesh devrait arriver en légal aux US et en Angleterre très rapidement, mais je ne crois pas qu'il y ait de projet en France pour l'instant. Mais nous sommes toute ouïe.

Pardonnez-moi, c`est moi qui ne comprend pas, pourquoi la SACEM vous demande-t-elle 45.000 euros de dommages et intérêts si ce n`est pas à cause du non paiement des droits des artistes ? Est-ce pour une autre raison ?
Ah! Mais cela n`a rien à voir ! Il s'agit de droits d'édition (auteurs-compositeurs) et non pas interprètes. Il y a eu un différent sur le montant et comme la SACEM est un monopole c'est difficile de discuter avec eux. Mais cela ne représentait que 1% du montant annuel que Universal reverse à la SACEM. Beaucoup de bruit pour par grand chose, à mon avis.

L`argent que vous pourriez obtenir avec une taxe pour une licence P2P ne vous permettrez-il pas d`élaborer de nouveaux services concurrents du P2P  ?
Il ne nous permettrait qu'une chose: rendre la plupart de nos contrats d'artistes, puisque les sommes encaissées ne permettront ni de continuer à produire, ni de continuer à payer les salariés du disque.

Expliquez-nous les débats sur la future loi sur la propriété intellectuelle, svp ?
Je crains que ce ne soit un petit trop complexe pour être débattu ici, en si peu de lignes... cela mérite surement un chat à part entière...

Avez-vous des discussions avec les autres plates-formes? Sur les DRM par exemple... plus de concertation entre vous ne profiterait-il pas au consommateur ?
En dehors d'Apple avec I-Tunes, aucune plate-forme légale ne gère elle-même ses DRM. C'est Microsoft la plupart du temps, ou autre, mais toujours des constructeurs informatiques. Donc je ne sais pas en quoi la concertation serait profitable. Cela dit, il y a eu concertation sur d'autres sujets que les DRM et elles ont été profitables.

Les affaires Grokster et Kazaa ont découragé beaucoup d'acteurs du P2P
Pensez-vous que le téléchargement P2P gratuit a encore un avenir devant lui ?
Les jugements des affaires Grokster et de l'affaire Kazaa ont certainement découragés beaucoup d'acteurs du P2P et ont a vu il y a deux semaines que certaines plate-formes ont décidés de fermer spontanément. Si demain E-Donkey confirme sa décision, la France vera son usage de la bande passante (90 % jour et nuit sur le P2P, un record mondial) se libérer à une vitesse foudroyante.

Que pensez-vous de la décision de Bruxelles de simplifier les démarches pour les services de musique en ligne avec une licence unique ?
Sur le principe, je suis d'accord, après il reste les détails et là, il y a surement beaucoup de travail...

Que pensez vous de la vente de mp3 sur les téléphones ?
Je ne pense pas que ce soient des MP3 ! Mais je suis pour, même si je pense que cela servira surtout aux acheteurs impulsifs, l'Internet étant plus facile et l'ordinateur restant la base de stockage préférée.

Quel est votre salaire ?
Il es très bien et j'en profite donc pour remercier ici Pascal Negre.

De qui est composée votre équipe de fans du Net ? D`amateurs de musique ? Ou de commerciaux ?
Ils sont avant tout formidables ! Amateurs de musique et fans de l'Internet, l'un sans l'autre ne nous permettant pas de faire assez de choses. Des passionnés avant toute chose, parce que je ne crois pas qu'on aille très loin dans ces domaines sans être drivés par une passion très forte...

Quel est votre parcours pro ?
On dirait un gag ! Tout ou presque est dû au hasard, mais j'ai été photographe de musique, puis productrice télé, puis au marketing d'un label et j'ai eu une révélation en découvrant Internet en 1994, puisque cela regroupait tous mes savoirs faire. Pascal Negre, encore lui, a eu envie de me suivre et nous avons monté notre premier site en 1995.

Quel est le modèle de votre lecteur MP3 ?
J'en ai deux: un Creative et un I-Pod.

Quelle est votre part de marché sur le téléchargement musical légal en France ?
Les e-détaillants ne communiquant pas encore leur chiffre, c'est difficile de vous répondre... Mais c'est clairement I-Tunes et Virgin Mega qui tiennent le haut du pavé pour l'instant. Mais c'est un marché qui en est encore à ses balbutiements, et donc rien n'est figé, loin de là...

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Sophie Bramly : Merci et n'oubliez pas d'aller voir E-Compil et de me faire part de vos commentaires... Ils seront toujours bienvenus.
 
 
Propos recueillis par Rédaction JDN

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