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"Les technologies de l'information et de la communication nomades
ont encore du mal à pénétrer les entreprises en Europe, et plus
particulièrement en France" déplore Alain Kergoat, directeur marketing
de Toshiba France. Pour lui, la faible diffusion des outils nomades
en entreprise (PC portable, PDA, Tablette PC, réseaux sans fil
)
ne serait pas le fruit des utilisateurs, c'est-à-dire des
salariés, avides de se servir de ces nouvelles technologies.
Le frein serait plutôt à trouver au niveau des directions
générales, pour lesquelles les investissements consentis
en faveur du nomadisme ne sont pas toujours dignes d'intérêt.
Afin de
persuader ces mêmes directions générales du
contraire, Toshiba est conscient qu'il lui faut disposer d'arguments
concrets, scientifiques et objectifs. Début décembre,
le constructeur a ainsi inauguré la chaire HEC-Toshiba, dont
les doctorants plancheront exclusivement sur les conséquences
du nomadisme en entreprise. De quoi apporter des arguments à
Toshiba pour tenter de convaincre les directions générales.
Le partenariat signé avec HEC prévoit le financement de
la recherche à hauteur d'un million d'euros sur cinq ans. Cet accord
entre Toshiba et le Groupe HEC s'ajoute à un partenariat
technologique déjà existant qui comprend, notamment, des offres
promotionnelles sur les ordinateurs portables réservées
aux étudiants ou encore la mise en place d'un réseau Wi-Fi
sur le campus de l'école.
 Nous
avons défini ensemble les thèmes de recherche"
Alain Kergoat, Toshiba |
"L'idée de cette chaire est de mener une réflexion sur l'impact
des technologies mobiles dans la stratégie de l'entreprise, les
structures, les processus et le capital humain", détaille Alain
Kergoat. La démarche est plutôt novatrice dans un secteur
qui a tendance à privilégier la recherche fondamentale dans les
sciences dites dures. "Les problématiques des technologies sont
trop souvent soulevées sous l'angle technologique, sans prendre
en compte le facteur humain. Or c'est un aspect essentiel du problème."
Afin de prendre en compte cette dimension, Charles-Henri Besseyre
des Horts, professeur au département management et ressources humaines
d'HEC, dirigera les thèses de la nouvelle chaire. "Nous devrions
récolter les premiers résultats de recherche d'ici trois ans", estime
Alain Kergoat.
D'ici là, Toshiba aura la possibilité de suivre les recherches
des doctorants. "Nous avons établi une feuille de route commune,
avec les thèmes de recherche qui seront abordés. Je serai
en contact avec Charles-Henri Besseyre des Horts chaque mois et
nous serons tenus informés des retombées trimestriellement ou semestriellement."
Si cette problématique de l'impact en entreprise des technologies
nomades s'avère riche en enseignements, le partenariat signé
entre Toshiba et le Groupe HEC pourra éventuellement déboucher sur
une formation spécifique dans le cadre d'un mastère ou d'un
module dans le cursus Grande Ecole.
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