Lettre n°76
Mercredi 30 mars 2005 
www.journaldumanagement.com
 
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  OPINION
Au fait, votre restaurant d'entreprise est-il bon ou mauvais ?
Que pensez-vous au juste de votre restaurant d'entreprise ? Les plats, le service et l'aménagement sont-ils à votre goût ? Partagez vos avis en répondant à ce nouveau questionnaire en ligne.
Répondre à cette enquête
 
  COURRIER
Les industriels ne sont faits ni pour exploiter les gens, ni pour faire du social..."
 
  SONDAGE
Pour préparer ma retraite, je compte sur...
Le régime par répartition, un Perp, l'assurance-vie, un plan d'épargne entreprise, un peu tout à la fois... Votez
 
  SERVICE
Les fiches du Journal du Management
200 conseils pour avoir une longueur d'avance au plan professionnel.
 
 
 
 
 
 
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Savoir
gérer les conflits
 
 
   Les commerciaux le savent : le succès d'une vente dépend d'une alchimie complexe. Entre travail de fond et intuition, un vendeur doit disposer de tous les atouts dans son jeu.   
 



Analyse
. "Travailler ensemble, c'est se frotter à la différence des autres"
 Conseils 
.

Comment régler les conflits dans mon équipe
Comment régler mes propres conflits

Leurs méthodes
.

Objectif zéro conflit à bord des sous-marins
En sport co, le conflit a parfois du bon

Vos données de travail (e-mails, contacts, rendez-vous, documents, etc.) accessibles de partout.
Partage efficace de l'information entre sociétés.
Egalement disponible en version entièrement personnalisée.
Test gratuit
 ENTRETIEN 

Eric Heyer (OFCE)
"L'assouplissement des 35 heures devrait rester marginal"

L'économiste estime que faute de croissance durable, l'augmentation de la durée du travail devrait être limitée dans les entreprises.

 INITIATIVE 

L'humour pour faciliter le changement
Pas facile de demander à ses collaborateurs de se remettre en cause et d'accepter leurs points faibles. Pour y arriver, des entreprises jouent la carte de l'audit humoristique.

 REPERES 
52.000 dollars
C'est le niveau moyen de production annuelle d'un salarié français. Aux Etats-Unis, ce niveau est de 61.000 dollars, en Allemagne de 42.000 dollars.
Les chiffres complets de la productivité
 FICHE CONSEILS 
Cinq principes pour réguler le stress dans son équipe
Gérer son stress, c'est bien, mais pas suffisant. Le manager se doit aussi de veiller à son équipe, de la placer dans des conditions favorables et de réagir en cas de crise.
 LIVRE 

Jean-Sébastien Lantz (ENST)
"Le risque financier de l'innovation doit être externalisé"
Le chercheur a reçu le prix 2005 du meilleur livre d'économie financière pour "La valo", un ouvrage qui se penche sur la valorisation réelle de l'innovation.

 EXPERT 

Par Aldo Salvador (X-PM)
La Chine a besoin de managers
Dans un pays complexe, l'expérience professionnelle joue plus qu'ailleurs un rôle primordial. On comprend tout l'intérêt de faire appel à des managers confirmés.

Evénement  Benchmark

E-Commerce 2005 : bien piloter sa croissance
Nouvelles opportunités, nouveaux enjeux… Les témoignages des grands vendeurs (Fnac, Voyages-sncf, Alapage, 3 Suisses, Rue du commerce…) lors d'un nouveau forum.
Forum Benchmark du 19 avril à Paris, en partenariat avec SAS.
Le Programme
 ACTUALITE 
En hausse

Internet "made in France", les billets de 500 euros espagnols...

En baisse
...La sécurité informatique en France, le moral des patrons.
ENTREPRISE Délocalisations : les dirigeants lucides
70 % des dirigeants d'entreprise estiment que les délocalisations sont un "mal" pour la France. Mais la réduction des coûts de main d'oeuvre et la pression concurrentielle dictent certains choix.

>>> Dossier "Externalisation"

CARRIERE La "chasse" renoue avec la croissance
Pour la première depuis quatre ans, les cabinets de chasseurs de têtes ont vu leur activité progresser en 2004. La finance, l'industrie et les nouvelles technologies sont les secteurs les plus demandeurs.

>>> Dossier "Se faire chasser"

ENTREPRISE Papy-boom : cette fois, c'est parti
Près de sept entreprises sur dix se préparent à subir à court terme les premiers impacts du choc démographique. 53 % ont déjà mis en place un transfert des connaissances et des compétences détenues par les seniors.

>>> Dossier "Ressources humaines"


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 ET TOUJOURS 
Les clients changent, la conso évolue
Désaccoutumance aux marques, rejet de la grande distribution, méfiance à l'égard de la publicité : les consommateurs sont-ils devenus rebelles ? L'avis de trois experts.
Industrie, au coeur du XXIe siècle
Pendant six ans, Antoine Gonin a parcouru la France pour photographier les installations de haute technologie. Tokamak, four solaire, turbine... Dans ces lieux se prépare déjà demain.
Devenez un cadre à haut potentiel
Un peu moins de 10 % des cadres sont identifiés comme étant à haut potentiel. Avec ces programmes de sélection secrets, les entreprises constituent des viviers.
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