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Refus, démotivation, résignation... Les managers font parfois face, avec leurs plus jeunes collaborateurs, à des comportements qu'ils ne comprennent pas. Quelles sont les spécificités de cette jeune génération ? Quelles sont les attentes des plus juniors vis-à-vis de l'entreprise ? Comment les manager ? Voici les conseils de Jean-Claude Ancelet, dirigeant d'Adeios Consulting et formateur chez Benchmark Group.

 

Qui sont les jeunes et qu'est-ce qui les caractérise ?

Quand on parle aujourd'hui des jeunes, il est surtout question de la génération née dans les années 70/80, ayant environ 20 à 30 ans actuellement. "C'est une génération particulière marquée par l'environnement socio-économique des années 80 à 95, qui a vécu la fin de l'ordre social, de la croissance et des Trente Glorieuses", explique Jean-Claude Ancelet. En somme, la fin d'une époque.

 

"Les jeunes ont le sentiment qu'on ne les respecte pas"
 
Jean-Claude Ancelet, Adeios Consulting
 

Cette génération présente souvent une méfiance à l'égard des anciens, des valeurs, des entreprises. Elle éprouve beaucoup de difficultés à trouver un emploi alors qu'on lui a tant vanté les mérites des études supérieures. Le consultant ajoute que "le sentiment qui domine chez eux est qu'on ne les respecte pas." Sans parler du fait qu'Internet et l'accès débridé à l'information brise l'ancien système où celui qui avait l'information avait le pouvoir. Bref, un certain nombre de repères et de valeurs ont ainsi disparu.

 

Les jeunes aujourd'hui ont deux attentes essentielles : un besoin de considération et de réciprocité. Ils prônent l'équité entre ce qu'ils pensent donner et devoir recevoir de la part de l'entreprise. Lire la suite

 

Réalisé par Agnès le Gonidec 27/03/2007

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