Quels autres comportements
font du leader ce qu'il est ? "Le leadership revêt une dimension essentiellement
humaine, rappelle Carine Grzesiak. Leader ne veut pas dire patron, ni manager.
D'ailleurs, en tant que tel, le manager peut s'améliorer sur les différents
comportements et compétences qui correspondent à son rôle."
Mais pour ce qui concerne les qualités nécessaires au leader, celle
de savoir mobiliser tient évidemment une place prépondérante.
| "Pour
que le gagnant-gagnant fonctionne, il faut une reconnaissance fluide" |
Pour cela, il lui faut en premier lieu évaluer et comprendre
les besoins de son équipe. D'abord en suscitant les échanges et
en encourageant les idées nouvelles. Sauf que pour fédérer
autour d'une vision, au-delà de savoir écouter et communiquer, il
faut également savoir motiver. Autrement dit, comprendre ce qui motive
les collaborateurs et l'accepter. Et pour permettre à l'équipe d'adhérer
au projet, lui soumettre une vision précise et des étapes claires
pour atteindre les objectifs.
Carine Grzesiak met également
l'accent sur une autre qualité fondamentale du leader : sa capacité
à reconnaître le travail de son équipe. "Tandis que le
manager est au dessus, le leader, lui, accompagne. Pour maintenir l'équilibre
d'accompagnement, pour que le gagnant-gagnant fonctionne, il faut une reconnaissance
fluide. Sans attendre, en argumentant et avec sincérité."