Journal du Net > Management > Renault > Actualité > Un mailing jugé un peu cavalier
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Vendredi 21 septembre 2007, 14h09
Aux Pays-Bas, dans un courrier adressé aux propriétaires de Twingo, Renault invitait ses clientes pour un rendez-vous à Paris en les interpellant par un "Salut Chérie…". Malheureusement, le courrier, qui avait l'apparence d'une lettre écrite à la main, signée de manière énigmatique "M", n'a pas reçu l'accueil escompté. La réaction a été vive et le constructeur a reçu plusieurs centaines de lettres de réclamation.

Rédaction Journal du Net

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