Qu'en pensent les autres franchisés ?

Consultez les autres franchisés pour avoir leur avis. © Alexander Raths / Fotolia

Comme dans tout travail d'enquête, l'exhaustivité est votre meilleure alliée. Si les données fournies par le franchiseur vous permettent de juger sa santé financière, rien ne vous empêche d'aller au-delà de la vérité des chiffres en enquêtant sur le terrain. Le franchiseur est tenu de vous fournir les coordonnées de l'ensemble des franchisés, profitez-en pour aller les rencontrer.

Une grande différence subsiste parfois entre la réalité dépeinte par le siège social et celle à laquelle sont confrontées les franchisés. "Posez-leur toutes les questions qui vous passent par la tête, de la plus importante à la plus anodine", préconise Chantal Zimmer. Le franchisé regrette-t-il son choix ? Quelles sont les difficultés auxquelles il est confronté ? Qu'est ce qui le satisfait le plus ? Ces réponses vous donneront peut-être un nouvel éclairage.