Quelle marge de manœuvre vous laisse le franchiseur ?

Si un touriste américain va dans un McDonald's français, c'est en partie car il sait qu'il trouvera les mêmes produits que chez lui. Une franchise est par essence un concept décliné sur un grand nombre de boutiques, c'est ce qui en fait sa force.

Si le principe est attractif pour les clients, il peut l'être un peu moins pour les franchisés qui aimeraient avoir un peu plus de marges de manœuvre en agençant le lieu de vente à leur manière, en proposant des produits différents. "L'environnement de la franchise est très codifié, prévient Chantal Zimmer. Si vous voulez prendre des initiatives personnelles, vous devez au préalable vous assurer qu'on vous en laissera la possibilité", En règle générale, plus un réseau est mature et plus il vous est difficile d'y imposer vos idées. Faites-y attention.