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| Source : Journal du Net Management / décembre 2006 |
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Véritable carence mise en évidence par cette enquête : l'absence d'interlocuteurs efficaces pour résoudre le problème en cas de stress excessif.
Consulté dans 72 % des cas, le manager direct ne se révèle efficace que moins d'une fois sur trois. C'est tout de même plus que la DRH qui ne répond aux attentes que d'un demandeur sur huit.
Quant à la médecine du travail, aux syndicats et aux délégués du personnel, ils ne sont presque pas sollicités. Et lorsque c'est le cas, ils s'avèrent le plus souvent inefficaces.
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