N°14 : Marshall Goldsmith, le coach

Marshall Goldsmith, auteur de "What got you here won't get you there" © Hyperion, 2007

Ce doctorant de UCLA a passé l'essentiel de sa carrière dans le milieu universitaire en tant que professeur puis doyen associé de Loyola Marymount College à Los Angeles de 1976 à 2000 et depuis enseignant à l'Alliant International Business School.

Il est cependant plus connu pour ses activités de coach, étant le fondateur de Marshall Goldsmith Partners, un groupe constitué de coachs pour le top-management.

Pour Goldsmith, le succès du coaching de cadres repose dans une relation de long terme, un comportement ne pouvant être changé en une seule fois mais graduellement. Il est le créateur de la méthode du "feedback 360" démarche qui vise à recueillir de plusieurs sources les informations concernant une personne. Il a travaillé en étroite collaboration avec plus de 80 directeurs généraux.