Ayez le sens de l'humour

"Ayez le sens de l'humour, en particulier à propos de vous", conseille Kerr. "Les employés veulent être dirigés par quelqu'un avec un léger manque de sérieux. Montrer que vous avez un sens de l'humour vous aidera énormément, du moment que vous ne déviez pas vers le genre d'humour embarrassant de Michael Scott de la série The Office".