Pour améliorer leur productivité, les entreprises font face à un large éventail de solutions possibles. Mais
l'axe privilégié est la formation, du personnel comme du management. En moyenne mondiale, 81 % des managers ont indiqué que leur entreprise prévoyait d'investir dans la formation du personnel pendant l'année à venir, et 78 % d'entre eux ont cité un investissement comparable dans la formation du management.
D'autres voies, visant à améliorer la motivation et les performances du personnel, sont explorées telles que l'amélioration des outils d'information et de communication, la modernisation du site ou l'augmentation des avantages sociaux.
